Хочу поделиться своими впечатлениями о работе автосервиса «Юг Авто», где я проходил техническое обслуживание своего автомобиля Haval Jolion. С самого начала меня приятно удивило внимание и высокий уровень профессионализма персонала.
Особо хотелось бы выделить мастера-приемщика Ивана, который провел весь процесс очень грамотно и подробно. Он не только объяснил мне весь перечень работ, которые будут выполнены в ходе ТО-1, но и убедился, что я полностью понимаю, что именно будет сделано. Это создало ощущение доверия и уверенности в том, что с моим автомобилем будут обращаться так, как следует.
Особое внимание хочу обратить на то, что по моей просьбе была совершенно бесплатно проведена диагностика головного устройства. Это стало приятным дополнением к основным работам, так как рекомендованные меры позволили мне лучше понять состояние автомобиля и сделать необходимые выводы о дальнейшей эксплуатации. Полученные рекомендации были четкими и полезными.
В целом, я остался доволен качеством обслуживания, однако хотел бы поделиться несколькими предложениями, которые, на мой взгляд, могут помочь улучшить клиентский опыт. Было бы неплохо, если бы сервис обеспечил клиентов, присутствующих при проведении ТО, специальной одноразовой одеждой. Это не только помогло бы отличать клиентов от мастеров, но и уберегло бы нас от возможных загрязнений нашей одежды.
Также мне кажется, что наличие журнала инструктажей по требованиям безопасности для клиентов, чьи автомобили проходят техническое обслуживание или кратковременный ремонт, было бы полезно. Это создало бы дополнительный уровень безопасности и информированности для всех, кто находится на территории сервиса.
Еще одно предложение заключается в том, чтобы организовать небольшой буфетик, где клиенты могли бы попробовать чашечку горячего чая или кофе во время ожидания машины. Это создало бы более комфортную атмосферу и способствовало бы чувству расслабленности во время ожидания.
В общем, хочу пожелать автосервису «Юг Авто» дальнейшего развития и успехов. Мое обращение прошло на высоком уровне, и я готов рекомендовать это место всем, кто ищет качественный и профессиональный сервис для своего автомобиля.
Vokzal Krasnodar-1
Aralık 2024 •
4
Железнодорожный вокзал в Краснодаре – это важный транспортный узел, играющий ключевую роль в инфраструктуре города и обеспечивающий связь как с другими регионами России, так и с некоторыми зарубежными направлениями. Вокзал был открыт в 1888 году и с тех пор несколько раз подвергался реконструкции и модернизации, что сделало его современным и удобным для пассажиров. Давайте подробно рассмотрим положительные и отрицательные стороны этого вокзала.
Положительные стороны:
1. Удобное расположение: Вокзал расположен в центре Краснодара, что делает его доступным для жителей и гостей города. К нему легко добраться на общественном транспорте, такси или пешком.
2. Разнообразие направлений: Краснодарский вокзал предлагает широкий спектр маршрутов, включая поездки на юг к морю, в столицу и другие крупные города России. Это делает его важным узлом для путешествий.
3. Современные удобства: После последних реконструкций вокзал оснастили современными удобствами: информационными табло, комфортными залами ожидания, магазинами, кафе и ресторанами. Это создает комфортные условия для ожидающих свои поезда.
4. Хорошая инфраструктура: На вокзале есть платформа для лиц с ограниченными возможностями, а также устойчивая система безопасности. Оборудованные туалеты и зоны отдыха делают его удобным для длительных ожиданий.
5. Качество обслуживания: Персонал вокзала, как правило, вежливый и готов оказать помощь в вопросах, связанных с покупкой билетов, получением информации о рейсах и прочими услугами.
Отрицательные стороны:
1. Перегруженность: В определенное время суток и в день праздников вокзал может быть переполнен пассажирами. Это создает неудобства и может привести к затруднениям при поиске мест для сидения.
2. Очереди на покупку билетов: В дни интенсивного пассажиропотока часто возникают длинные очереди на кассах, что вызывает дискомфорт у людей, особенно у пенсионеров или тех, кто спешит.
3. Проблемы с парковкой: Несмотря на хорошее расположение, парковка поблизости от вокзала может быть ограниченной, особенно в часы пик, что создает дополнительные неудобства для тех, кто приезжает на автомобиле.
4. Состояние некоторых помещений: Некоторые старые здания на территории вокзала могут нуждаться в ремонте, а отдельные зоны могут выглядеть непривлекательно или вызывающе.
5. Заслуживающее внимания состояние санузлов: Хотя туалеты есть, их состояние и частота уборки иногда оставляют желать лучшего, что также может увеличивать негативное впечатление от вокзала.
Заключение
Железнодорожный вокзал в Краснодаре – это ключевое транспортное звено, местами с современными удобствами и хорошей инфраструктурой, однако, как и любой крупный объект, он сталкивается с рядом проблем, таких как перенаселенность и недостаток некоторых услуг. Комфорт и удовлетворение пассажиров в значительной степени зависят от улучшений в организации работы вокзала и обслуживания. Увеличение комфорта и продление сроков службы инфраструктуры — это два направления, которые имеют потенциал для улучшения общего впечатления от вокзала и оптимизации работы с пассажирами.
Magnit
Aralık 2024 •
4
Самый обычный магнит, как и остальные.
Lukojl
Eylül 2024 •
5
Как и все Лукойлы - эта заправка не отличается ничем, отличное быстрое обслуживание, удобный сервис и расположение. Заправился в пятницу, очередей не было.
АльфаСтрахование
Eylül 2024 •
5
Удобное расположение офиса. Достаточно дипломированные и квалифицированные специалисты работают. К сожалению, пришлось и мне обращаться в страховую компанию. Персонал встретил душевно, все пояснил, разъяснил регламент и порядок моих действий. Ставлю отлично.
Alarm Motors — official dealer of Haval
Ağustos 2024 •
5
Очень доволен, что обратился именно в этот салон. Особую благодарность хочу выразить руководству и лично менеджеру Егору Дорожкину за отличный персональный подход, подготовку и ведение сделки до получения автомобиля. Все чисто и прозрачно, без навязывания дополнительных ненужных комиссий. Покупкой доволен.
Ласточка
Ağustos 2024 •
5
Хороший продуктовый магазин, все продукты в наличии, в доступности, удобная парковка перед магазином. Есть оплата картой. Персонал ответственно подходит к своим обязанностям.
ZHK Dyhanie, ofis prodazh
Ağustos 2024 •
5
Очень красивый жилой комплекс, развивается стремительно, удобная развязка на М4 и на восточный обход, отличное расположение. В жилом комплексе имеются все популярные сетевые продуктовые магазины, в шаговой доступности ОЗОНы и ВБшки.
Korchma
Ocak 2024 •
1
Такая *** вообще.
1. Посуду мыть не умеют (остаются пятна и слежы жира)
2. Заказали 4 салата "Цезарь", 2 из них принесли заправленные соусом, 2 не заправленные.
3. Нас было 5 человек, посуду принесли на 4ых
4. Диджей пришел с опозданием в 20 минут!!!
5. Санузел забит неделю, никто ничего не делает. На вопрос: "Куда ходить?" Администрация отвечает: "Мы что можем сделать?"
6. Официанты культуру обращения к клиентам не знают. Так, даже не здоровоются, не записывают заказ в блокнот, не повторяют заказ клиентам, для подачи воды, в графин наливают воду из под крана!!! Правила серверовки столов не знают, посуду не раскладывают, столовые приборы просто кидают на стол, типа "Нате, отстаньте от нас", грязная посуда не убирается своевременно.
7. Заказывали столик на 21 час, по прибытию сервировка стола началась с момента, как пришли клиенты, а не заблаговременно, пришлось ждать еще 25 минут.
8. Официанты обслуживают столики так, исходя у кого есть свободная минута обслужить, тот и идет.
9. Под столом лежал мусор от прошлых клиентов.
585 Zolotoy
Ocak 2024 •
5
Очень хороший магазин. Богатый выбор украшений, если чего-то не найдете, то можно заказать на сайте, доставят в магазин. Действует гибкая система скидок. Продавцы знают свое дело.