Наверное у ребят куча туристов из Европы или Китая. Поэтому туристы из России им неинтересны.
На сайте русского языка нет, но это не беда.
Хуже другое - предоплату и депозит принимают только картами Виза и Мастеркард. Других вариантов нет. Мои деньги за прокат им оказались не нужны.
Ни в Казахстане, ни в Узбекистане таких сложностей с прокатом авто не встречал.
Туристам из РФ категорически не рекомендую
Mercure Bukhara Old Town
Ocak 2024 •
3
Останавливались в отеле в новогоднюю ночь
У нас был очень ранний выезд, в 5 утра. Поэтому при заселении договорились о ланч боксах вместо завтрака
Однако утром нам сообщили, что ланч боксы не приготовили. И сообщили, что это вина не отеля, а ресторана. Т.к. в ресторан информацию передали, но из-за празднования нового года, ресторан не подготовил ланч боксы
Странное объяснение и перекладывание ответсвенности. Мы бронировали проживание и услуги в отеле, а не в ресторане.
Впечатление от новогодней ночи, и дня рождения в отеле были сильно испорчены от такого халатного отношения сотрудников отеля к гостям
Cedar Grass Teriberka
Temmuz 2023 •
2
Гостей там не очень любят
1. Персонал:
Мы остановились на 2 ночи. Т.к. не было свободного подходящего нам номера на оба дня, первую ночь жили в главном корпусе, на вторую переселились в семейный дом Тундра.
Номер нас категорично попросили освободить в 12.00. Мы задали вопрос о возможности подготовить нам дом пораньше, чтобы не слоняться 2 часа по отелю с вещами. Нам ответили, что менять график уборки номеров не будут. Ждут приезда других гостей (хотя и неизвестно во сколько) и пойти нам навстречу нет никакой возможности.
Какого-нибудь консьержа, помогающего гостям с вещами, нет впомине. Поэтому нести чемоданы на 3 этаж - только сами. В домик по песчаной дорожке без тротуара - сами. Разрешить заехать машине на территорию для погрузки вещей нельзя. Несите (самостоятельно) на парковку через дорогу.
2. Номера:
В самом домике поверх панорамных окон расположены небольшие треугольные. Они шторами не закрываются никак. Поэтому летом создать темноту в доме не получится. Приходится как-то спать при свете полярного дня.
И спать придётся либо в духоте, либо всю ночь гонять комаров. Потому что на открывающихся окнах нет москитных сеток. А другой вентиляции в доме нет.
Loshadka
Ağustos 2018 •
1
В баре не смогли налить сет шотов из-за ... отсутствия чистой посуды.
Это успех, ребята. Чистая посуда нынче в дефиците оказывается
Traktir Bochka
Haziran 2014 •
1
15 минут на приготовление блюда растягиваются на час