Amaks Resort Novaya Istra
Ekim 2024 •
3
Отдыхали в этом отеле второй раз, первый раз были летом прошлого года , тогда нам повезло больше . ПЕРСОНАЛ (общепит и уборка номеров)- это просто ужас !!!! В прошлый раз у нас была русская горничная , которая знала , что у нас двое детей , и бежала к нам в первую очередь, уточняла , когда удобнее убраться , в этот раз нам так не повезло , мы пошли на завтрак и повесили табличку убрать номер , нас не было около часа, как только мы вернулись в номер , пришла горничная , мы сказали , что через 30 мин можно прийти, так как переодевались на прогулку , вернулись мы через 2 часа , номер не убран , и тут же стучит горничная , у нее оказывается был обед и она не обязана в свой обед работать ! Дальше больше , вечером мы пошли после бассейна покушать мороженое, там где боулинг , прождав 15 минут явился царь и бог этого заведения и не обращая внимания ,на то что я стою и его жду , убирал со столов за которыми давно ни кто не сидит , на мой вопрос долго ли мне его ждать , он ответил , что у него был перерыв ! На след день , мы опять пришли за мороженым, и это была роковая ошибка из-за которой хотелось побыстрее уехать из этого места !!! Он стоял ко мне спиной и возился с кофе машиной , я терпеливо ждала, когда он закончит ( он видел меня ) , повернулся и говорит , что заказ сможет принять только через 10 минут, и отвернулся продолжать очень важное дело, я спокойно стою жду , он поворачивается и говорит , что хватит тут стоять и смотреть на него , ему некомфортно!!!!! Чтоооо ????!!! Где вы их взяли , что за отношение к гостям ?? Как вообще такое возможно ???!!! Такое ощущение, что все эти товарищи захватили этот отель и чувствуют там себя хозяевами , делают что хотят !!! В ресторане у официантов и поваров отношение такое же !!!! Ни кто не улыбнется , как будто я к ним домой пришла без приглашения и делаю , что хочу !!!! Сегодня мы были в бассейне , обычно его закрывают с 13-15 , сегодня решили с 12 закрыть , но вот только предупредить всех гостей забыли , они просто поставили на ресепшен табличку , которую ни кто из гостей даже не заметил , все были в шоке , девушка на ресепшен, даже тех кто пришел в 11.45 не предупредила о том , что через 15 минут он закроется !!!! Как такое возможно?!!!! Бедные парни спасатели отхватили там ото всех ! Им кстати спасибо , они там самые вежливые и адекватные !!! Еда ужасная , даже если у вас санаторий , но у вас же еще и отель , невозможно есть это , вафли и блины ужас отдельный !!! Анимация тоже беда , вообще никакие , в прошлом годы были классные аниматоры ! Мы отдыхаем во многих отелях , и такого обслуживания и питания нет ни где ! Очень жаль , что ваш отель стал таким, больше конечно мы сюда не вернемся !!! Я бы хотела получить обратную связь, по моему отзыву , а не просто шаблонную отписку , за испорченный отдых!
Mbou Bavlenskaya srednyaya obshcheobrazovatelnaya shkola imeni Geroya Sovetskogo Soyuza Rachkova P. A.
Şubat 2024 •
5
Хочется выразить огромную благодарность нашей школе , это самая лучшая школа , с очень сильным педагогическим составом ! Отдельную благодарность хочет выразить Силантьевой Татьяне Николаевне , нашей первой учительнице, мечтаю , что бы у моих детей была такая же первая учительница! Татьяна Николаевна была для нас не просто учительницей, а еще и мамой ! По сей день поддерживаем общение , очень любим и уважаем ! Спасибо вам за ваш труд !
Sano-Terra
Nisan 2023 •
5
Отличная большая аптека ! Всегда есть то чего нет в остальных ))) сотрудникам отдельное спасибо, за приветливость и внимание!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnogorsk 143401
Nisan 2023 •
5
Все отлично ! Девочкам спасибо , за терпение и труд ! Сейчас сделали вообще запись в приложении , очень удобно , пришел ко времени и не надо стоять очередь .
Max-dental
Nisan 2023 •
5
Отличная стоматология ! Пошли сюда по совету знакомых и не прогадали. Лечим с мужем у Камиля Казимовича , и коронки и импланты ставили , все супер ! Теперь только к нему ! Так же и сын ходит лечить в эту клинику , там открыли детский кабинет , врач профессионал своего дела , сразу нашла подход к ребенку , сын с удовольствием ходит на лечение ! Цены не кусаются , качество супер ! Рекомендуем всей семьей однозначно !
Tzargrad
Mart 2023 •
4
Отдыхали здесь уже третий раз , мы если честно очень любим это место , есть огромный плюс это зона с бассейнами , отличные бани , горки , детский бассейн , в раздевалке оборудовано все для мам с малышами . Отличный зоопарк .Но в этот раз нам не повезло с чистотой , мы снимали двухкомнатный полулюкс, в одной комнате на ковре были клочья волос , на кресле остатки еды , в ванной на полу размазаны волосы , у нас маленький ребенок который ползает , номер на первом этаже , в дверь очень дуло . Мне пришлось три раза звонить на ресепшен, что бы до нас дошли и убрали . Потом мы пошли в игровую , обычно старшего приводим и уходим , в этот раз с малышом , поэтому была и я , столько грязи и пыли я не видела ни где , в лабиринте в некоторых местах отошли перекрытия и торчат железные балки , и это только то что я увидела внизу , на верх не поднималась , ковры там уже изжили тоже себя , воспитателям нет дела до чистоты и безопасности . Я конечно обратилась к руководству, грязь убрали . В игровой где телевизор , торчал гвоздь , мальчик проткнул пятку . У меня один вопрос , кто за этим должен следить ? Я приехала отдыхать и хочу , что бы меня встречали чистотой и безопастностью , а не так как получилось в итоге . Мы часто отдыхаем в различных отелях и нам есть с чем сравнить . Мебель в детских комнатах уже тоже вся потрепана . Необходимо хоть иногда проводить обновления , что бы было приятно вернуться . Ну и про анимацию , она никакая ! Детей не вовлекают , вообще видела аниматоров только на зарядке на улице , ощущение что их заставляют работать , как и весь остальной персонал , только в лобби баре ребята супер приветливы , молодцы! Еще есть плюс , это детское питание , пюрешки и творожки . По шведскому столу тоже все хорошо .
Nail Bar Lounge
Şubat 2023 •
5
Давно хожу сюда , обожаю это местечко ! Девочки профессионалы, очень внимательные и отзывчивые!все инструменты в индивидуальных упаковках , все стерильно ! Делаю и маникюр и педикюр. Рекомендую!
Social Fund of Russia
Şubat 2023 •
5
Все отлично ! Записалась заранее , все прошло быстро ! Вопросов не осталось . Спасибо большое !
Funny Jungle
Şubat 2023 •
5
Это наше любимое местечко , уже четыре года подряд отмечаем там до сына ! Выбор подобных заведений сейчас велик , но в джунглях есть один огромный плюс , там много места ! Отличный персонал ! И есть место для малышей поиграть !
Chekhov Moscow Art Theatre
Şubat 2023 •
5
Мы с сыном в восторге ! Спасибо большое , обязательно приедем еще раз ! Были на спектакле секрет би дуби бу - рекомендую !