1870 Abrau
Ocak 2023 •
1
04.01.2023 мы в компании 3-х человек решили провести время в ресторане 1870 Abrau - визит в ресторан закончился для нас массовым отравлением. Из общего блюда брали улиток эскарго - в районе 3-х ночи всем стало плохо, сильное отравление. Вызывали несколько раз скорую - одну девушку ночью увезли в больницу, двоим чуть позже ставили системы в отеле (заказывали уже частную скорую - чек прилагаю). Состояние было ужасное - температура держится 38 + градусов два дня. Лучше стало только сегодня, но не до полного выздоровления. Мы сразу сообщили ресторану о данной ситуации, чтобы обезопасить других гостей - я не планировала писать отзывы, но удивила реакция менеджера. Нас стали убеждать, что они уверены в качестве их блюд и, вероятнее всего, к ним данная ситуация не относится. В качестве компенсации нам предложили бесплатно повторно посетить их ресторан или бутылку игристого - звучит для нас в таком состоянии, как издевательство. Я еще раз в телефонном разговоре объяснила всю серьезность ситуации и попросила всё-таки проверить эту партию продукта и компенсировать нам хотя бы стоимость злощастного ужина - с обратной связью ко мне никто не вернулся. Пишу этот отзыв для стимула ресторана, который позиционирует себя, как ресторан высокого качества и сервиса, предпринять какие-либо меры.