Хочу отметить высокий уровень поддержки и обратной связи сотрудников магазина с покупателями. Купила я часы в подарок на 80-летний юбилей своему папе. Заказ сделала онлайн. Часы в Подмосковье доставили оперативно. И о ужас-не работают! Заряжаю-нет. А у меня время поджимает. Звоню в магазин, объясняю, мол так и так, нужно выходить из положения. Прорабатываем план действий по замене, но все таки сотрудница магазина попросила меня еще раз проверить зарядку часов. В общем в 22.30 скидываю видео «не работающих часов» в чат с магазином, что вот мол мои часы и они не ходят. И о чудо, мне отвечает приятная девушка. И да, в результате оказалась это я как «мартышка и очки», а с часами все отлично (я не сняла защиту с колесика)!Далее девушка по телефону помогла настроить мне часы (и все это поздно вечером). Спасибо за такой уровень сервиса, неравнодушие и отзывчивость.
Dusha
Şubat 2024 •
5
Уже и не помню, сколько я с этой студией. Не совсем рядом с моим домом, поэтому как то хотела сменить салон. Одного раза было достаточно, чтобы я поняла об ошибке. Вернулась. Хожу к разным мастерам (куда удается записаться). Несмотря на мои завышенные требования, результатом всегда довольна. И это правда. Рекомендую.
МДГКБ, консультативно-диагностический центр, амбулаторное отделение № 2