Baltschug Kempinski
Mart 2024 •
1
Увы, мой опыт нахождения в этом отеле был подпорчен на стадии заселения. Бронирование номера было сделано на основе заграничного паспорта, так как мой внутренний паспорт на тот момент находился в паспортном столе. Отель подтвердил бронь и прислал ваучер, однако по прибытии мне отказали в заселении с пояснением, что по правилам граждан РФ не могут заселять по заграничному паспорту. Я предоставил скан внутреннего паспорта и официальную справку о его сдаче, однако отель потребовал справку именно с печатью МВД. В итоге мне так и не предложили альтернативные варианты решения проблемы, ссылаясь на внутренние риски и проверки. При всем при этом, хотелось бы отметить комплимент от отеля в виде утешительного кофе, что явилось единственным приятным моментом в этой ситуации. Оценка за неудачное разрешение проблемы и неудовлетворительное обслуживание - 1 из 5. Надеюсь, руководство отеля в будущем будет более внимательно относиться к подобным ситуациям и работать над их разрешением.
Святой источник Архангела Михаила
Ekim 2023 •
5
Всем рекомендую окунутся, одушевляет, не проходите мимо)
Hachapuri Mariko
Ekim 2023 •
5
Хорошее место и обслуживание. Буду в Самаре, обязательно зайду)
Zmeyka Mountain
Ekim 2023 •
5
Был проездом одним днем, решил ранним утром подняться на гору, пока все спят) погода была шикарная, подъем составил 3 часа, так как поднимался в удовольствие и все фотографировал, замечательное и вдохновляющее место, особенно захватывает подъем по металлическому тросу)) На обратном пути, конечно же не прошел мимо холодной купели у родника. Всем рекомендую👌
Chaihona № 2
Haziran 2023 •
1
Ужасное заведение , сделали заказ, просидели 30 минут, официант не принес даже напитки и сообщил, что многих блюд у них нет. Ответ администратора: извините , такая ситуация.