Животные содержатся в ужасных условиях: грязная вода, маленькие клетки. Рыбки вообще в пластиковых стаканчиках!
Это неприемлемо.
Tanuki
Temmuz 2024 •
5
Приятное чистое уютное место
Очень понравилось :)
SimpleWine
Mart 2023 •
5
Гуляла по стокманну и вспомнила, что давно хотела попробовать саке, зашла в симпл, всё рассказали и посоветовали выгодные позиции. Спасибо 👍🏻
SimpleWine
Mart 2023 •
5
Небольшая уютная винотека у дома, рада, что есть место, где могут рассказать о вине подробно и профессионально!
Ассортимент хороший, на скидках получается достаточно выгодно 😌🍷
SimpleWine
Mart 2023 •
5
Консультант помог с выбором и рассказал интересное о винах Бордо.
Спасибо, что подняли настроение :)
Terrassa
Şubat 2023 •
1
За две недели бронировала купол на мероприятие.
К нашему приезду в куполе была температура как на улице. На вопрос почему заранее нельзя было прогреть помещение ни официант Игорь, ни менеджер Маргарита ответить ничего кроме как «мы не виноваты, что на улице холодно» не могли.
Около часа персонал пытался включить обогреватели (судя по всему официант сам не в курсе, как работает оборудование).
Забавно, что в помещении около 4 разных приспособлений: обогреватели, осушители, кондиционеры, но купол либо дико холодный, либо, наоборот, запотевает и красивый вид на Казанский пропадает.
В виде извинений принесли бутылку просекко. Сомелье постоянно закатывал глаза, слушая наши разговоры, пока разливал игристое по бокалам.
Также, к началу мероприятия я заказала шарики, которые нам в купол не принесли. Попросила официанта Игоря разобраться с этой ситуацией. Про первую просьбу он благополучно забыл, и, более того, НАВРАЛ, что никто не в курсе где они. Спустя часа два шарики, наконец, принесли.
Стоит отметить, что весь персонал какой-то уставший, складывается впечатление, что всем абсолютно наплевать на тебя.
Счёт. Отдельная тема. У меня был депозит, а после я оплачивала остаток счёта. Скидка 20% была применена только к половине счёта, были добавлены дольки лимона, которые появились непонятно откуда (мелочь, но неприятно), сервизный сбор 10% (за испорченное настроение видимо).
На следующий день после мероприятия мы позвонили и оставили недовольный отзыв.
Спустя час мне перезвонила менеджер Анастасия для уточнения деталей, пообещала разобраться в ситуации и придумать выход. Ну видимо два дня ищет выход, что могу сказать…
Krolik, begi!
Haziran 2021 •
3
Долгое обслуживание, не веганам кондитерские изделия покажутся… странными.
Ye's Marata
Haziran 2021 •
4
Продуманные апартаменты, бесплатный спорт зал, но отношение персонала оставляет желать лучшего.
Umami Ramen
Haziran 2021 •
5
Свежая рыба, рядом магазин «Красный дракон» с интересными корейскими продуктами!
Bistrot Le Moujik
Haziran 2021 •
5
Персонал не очень общительный, но в целом очень приятное утонченное место :)