Bochkari
Aralık 2020
3
Сегодня посетили данное заведение. Всё было хорошо. Мы танцевали и веселились. Но когда мы заказали кофе, примерно в 23.15,нам сказали, что работают до 00.00. Хорошо, мы ответили, ещё есть время. В итоге кофе не несут, пришлось напомнить, принесли в 23.45, сказав при этом, что заведение скоро закрывается. Мы ответили, что успеем. Через каждые две минуты, к нам подходила девушка и говорила, что они закрываются. Потом она подошла и сказала, пройдите в гардероб. Во первых, это не сервисно, можно было предложить взять с собой. В итоге настроение подпортили. А можно было избежать конфликта. Рекомендации: Обслуживать быстрее Поработать над сервисом И ведь не первый раз мы очень долго ждём счёт и официантов! А ведь мы постоянные клиенты и ходим именно отдохнуть от рабочей недели и послушать наших любимых исполнителей))