Очень переживала, что ***, однако денежные средства вернули как и обещали по истечение 5 дней после первого обращения, а обращение принимали три раза, благодарю организацию, правда и мне пришлось потрудиться самой. Из-за переживаний с банком была 24/7, благодарю ТБанк за поддержку. Данная организация действительно пытается навязать свои услуги и кредит под бешеный процент, однако добросовестно выполняет возвраты, но не всем вовремя, лишь потому что плохо налажена коммуникация между отделами учреждения и люди тоже все разные. Сначала я думала, что они тянут время, чтобы вы не отказывались, за это время в банках набегает огромный процент и им это выгодно, однако после разговора с Банком и сотрудниками школы, поняла что у них плохо налажены связи между собой из-за этого технически сложно осуществлять взаимодействие со всеми. Качество обучения неизвестно, так как я отказалась проходить обучение через два часа, после того как посмотрела пару скучных монотонных пробных уроков, занятия скучные, так как нет визуализации живых людей, которые рассказывают показывают всё на примерах с графиками и таблицами, было бы гораздо интереснее, просто монотонный текст и голос за кадром очень скучно слушать.
По поводу возврата: форму для расторжения мне не прислали, хотя отправили письмо, что якобы вот высылаем пишите заявление на возврат, не приложив файл, только через день как я съездила в Иннополис, подняла кипиш в чате своего банка от расстройства, нашла других пострадавших по горячим следам, их примерно сотня, кого я точно знаю, которые есть в чате и с которыми общалась лично. Одна из пострадавших прислал мне форму, (за что я ей очень благодарна) и я благополучно отправила её в почту Урбан, после чего пришел ответ, что 29.10.2024г. мне всё вернут, вернули на день раньше даже, спасибо, хоть уснула спокойно в этот день. Однако после данного письма, отправили ответ, что опять открывают мне доступ и свяжутся уже после этого, после чего я пришла в недоумение и у меня началась паника, неужели и правда начнут тянуть время? подумала я... Опять начала звонить всем, писать, добрый человек дал ссылку на чат возврата Урбан, после чего я только успокоилась, приятные менеджеры успокоили и стала ждать. Некоторым людям уже начали возвращать деньги, о чем они сообщали в чат. Однако приходили новые люди, которые просили вернуть деньги и с ними вопрос решался довольно быстро через чат. Почта тормозила их конкретно и давала некорректные данные.
На видео встрече с менеджером: очень приятная девушка, милая, показала видео, всё рассказала, не вызывала не доверия на самом деле, она сказала, что учиться будет легко, платить рассрочку не сложно и что они мне выделяют грант, всё понравилось оформилась, сначала договор оферты показала, потом якобы ссылку на рассрочку скинула.
Факт: На самом деле по факту рассрочка оказалась потребительским кредитом с бешеным процентом. После видео встречи напряглась сильно, когда зашла в свой ТБанк и увидела сумму которую придется заплатить. После длительных переписок с банком и кучей документов, которые они мне прислали только по моим запросам поняла, что деньги ушли через посредников в Эдекс. У кого-то напрямую деньги идут в ЭДЕКС, у кого-то нет, зависит от банка. Если банк с ними разрывает отношения, они посредника в этот банк отправляют, о котором при общение с Исполнителем даже не шло речи и не значится в договоре оферте конечно. Банкам необходимо погашение, им не важно кто будет возвращать деньги, схема не запрещенная, на уровне законодательства БАНКИ могут оформлять кредиты через посредников с вашего согласия, достаточно одного смс и принятия соглашения галочки, банк не отслеживает конечного получателя денежных средств. Для меня услуги оказались к сожалению не интересные, низкого качества и ценности никакой не представили для меня точно после просмотра. Стажировку я так поняла мало кому предлагают со слов учеников, в основном все ищут стажировку сами себе и зарабатывать с данной организацией я подумала сомнительно. На ветер потраченные средства и только, сделала вывод я... Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. На многих сайтах оставляют отзывы одни и те же люди по нескольку раз с перерывами в несколько дней, если приглядеться к дипломам у кого что написано, у одной девушки вообще Красноярский университет какой-то, но печать ЭдЭкс стоит. Будьте бдительны!!! Мне обещали деньги вернуть, и к счастью вернули. Некоторым вернули после того как они кучу нервов потратили, и обратились в суд, в последнее время Эдекс стараются ускорить время возвратов и обещают исправиться. Тбанк подтвердил, что они успешно возвращают деньги и мне не о чем беспокоиться и это оказалось правдой. Решать Вам, конечно учиться или нет у них, но меня такое обучение не интересует.
Теперь о приятном: кампус действительно в Иннополисе существует, и люди приятные и вежливые работают, всё очень красиво, обстановка приятная теплая, уютная, спокойная для завлечения клиентов, в принципе как и у всех платных обучений. Во время моего посещения проходил курс обучения для детей, чьи родители на СВО, они изучали язык программирования Python, были очень довольны на мой взгляд, родители их ждали там же.
Но мне есть с чем сравнивать, онлайн занятия, так как проходила онлайн обучения сметчиков и полно роликов в ютуб с различными обучениями, которые просто приятно слушать хотя бы, с наглядными примерами пояснениями и т.д., здесь ну вообще не интересно мне было. Так что деятельность их с точки зрения закона абсолютно легальна, за исключением того, что качество обучения под моим личным сомнением и очень сильно пытаются навязать свои услуги любым путем тем, кому это не нужно.
Обещали учесть мои замечания, пересмотреть свои коммуникации и взаимодействия внутри, чтобы не вводить людей в заблуждение и не пугать никого, занятия так же обещали пересмотреть и сделать их более интересными и полезными, всем вернуть деньги, кто обратился за возвратом и не изъявил желание учиться по договоренности первоначальной, так же возмещают проценты, если они у кого-то набежали, только придется набраться терпения людям.
Ставлю 3 звезды, так как мне вернули деньги в очень короткий срок, за что очень благодарю всех причастных и дело до судов, процентов не дошло, к счастью. За то, что работаю хорошие люди администраторы, бухгалтера и менеджеры на местах, за то, что есть кабинет оборудованный с приятными условиями, кто учится оффлайн, тем мне кажется очень комфортно учиться в данных условиях, за то, что по телефону приятные менеджеры на связи.
Университету желаю более осознанных учеников и на видеосвязи сразу не оформлять кредиты, если человек не знаком с Вашими бесплатными уроками пробными, оказывается такая возможность была, но мне о ней не сообщили, возможно и нервничать мне не пришлось бы и сразу отказалась бы от услуг, не оформляя кредит и не обращаясь в банк, измучав их вопросами. Так же предлагаю Вам усилить техподдержку, теххподдержка банка работает 24/7, что очень успокаивает и не вызывает подозрений, отвечают разные люди, однако они видят всю картину переписок и ведут одну нить общения, а не разрозненную.
Кому действительно нравится учиться у них, учитесь, возможно не так всё плохо на самом деле как кажется некоторым, каждый человек индивидуален и у каждого своё видение и мнение.
Pyatyorochka
Ekim 2024 •
5
Очень удобно, рядом с домом, есть всё, что нужно под рукой практически)))
Zalesny
Ekim 2024 •
5
Очень нравится атмосфера.
Lelafit
Mart 2024 •
5
Отличная студия, прекрасные тренера♥️♥️♥️ С удовольствием прихожу на каждую тренировку, к любому тренеру, у каждого свой подход, так же проводятся разные мероприятия: игра Лилу, женские практики, на которых очень душевно и приятно проводить время, общаться и узнавать что-то новое для себя ♥️♥️♥️ В последнее время хожу на Хай Хилс к Анастасии, люблю танцевать, очень нравятся занятия, она очень приятная, добрая, милая девушка, интересно смотреть на неё и учиться красиво танцевать, сил пока на остальные занятия не хватает... Йога с Залиной даёт очень много энергии, очень хороший тренер она, много полезного рассказывает и показывает, ну к сожалению из-за графика пока не могу к ней попасть. Занятия и мероприятия с Гульнарой очень классные, мне нравится её подход, мягкость, гибкость, голос, подача. Если бы у меня было больше времени с удовольствием ходила бы к каждому тренеру!!! Очень рада, что есть такая студия у Нас🤲🙏 Огромная благодарность организаторам данной студии, что Вы находите таких прекрасных девушек-тренеров, которые помогают другим девушкам стремиться к совершенству и находят подход к каждой и делают нашу жизнь прекраснее и интереснее🤲🙏 Спасибо ♥️♥️♥️
RazumNeiro
Ekim 2023 •
5
Сафина Эльмира Анваровна, очень грамотный, прекрасный специалист, любим посещать её занятия, они очень интересные, мы её от души благодарим и желаем успехов в занятиях с детьми, развития и роста в карьере❤️❤️❤️
Anex Tour
Haziran 2023 •
5
От души благодарю менеджера Диану за классный незабываемый отдых в Алании 🙏🙏🙏 буду обращаться ещё к ней с удовольствием, потому что она подбирает очень хорошие варианты для отдыха и всегда на связи и готова ответить на любой вопрос ❤️❤️❤️ тур прошёл идеально практически и цена была отличная и время отлёта и прилёта, от души насладилась своим отдыхом и дочке понравилось, всё как надо было👍👍👍 с Анех тур летаю второй раз, всегда всё четко у них и самые лучшие варианты и условия предоставляют👍👍👍 желаю развиваться дальше и менеджерам и самой компании ❤️❤️❤️
Pizza House
Kasım 2022 •
5
От всей души благодарю Вас за сегодняшний прекрасный день 🙏🙏🙏❤️❤️❤️ всё очень вкусно, доставили моментально, Вы такие молодцы ❤️❤️❤️ сильно выручили, мужа попросила заказать пиццу, он забыл, я так испереживалась время почти обед был, позвонила в одно место говорят не скоро обед же, и тут такая удача, я прям счастлива была, доставили даже раньше, чем обещали, очень благодарна от всей моей души, в мой день рождения такой подарок❤️❤️❤️ прекрасные люди работают здесь: девушка так быстро приняла заказ, курьер очень быстро доставил всё, вошли в моё положение, ещё и подарок сделали, а повора вкуснейшую пиццу приготовили, телефон записала, с удовольствием буду обращаться ещё ни раз думаю ❤️❤️❤️ огромнейшее спасибо, век не забуду Вас😘😘😘 всего Вам хорошего, процветания и клиентов благодарных❤️❤️❤️
Kuzovnoy remont
Haziran 2022 •
5
Самый лучший кузовной ремонт 👍очень нравится сеть ТрансТехСервис, ребята работают очень хорошо и от души 👍всё сделали качественно и быстро, когда мне было удобно. Мингазов Ринат - лучший мастер, добросовестный и ответственный молодой человек 👍 такого хорошего отношения ни в одном центре ранее не наблюдала, обращалась не в сеть ТрансТехСервис раньше. Очень довольна результатом, всё объяснили, показали, терпеливо выслушивали все мои пожелания и учли их. Благодарю от души🙏 рекомендую данный центр как один из самых лучших 👍