GreenSpark
Mart 2020 •
1
Магазин сам по себе не плохой, цена-качество. Ранее всегда покупал в нем аксессуары для мобильного. Но сегодня, все плюсы стали минусами!!! Купил Bluetooth гарнитуру TWS (белую), две недели пытался её подключить. Не вышло, подключается только один спикер и все... Так как сам занят отправил супругу с чеком и с самой гарнитурой в этот магазин. Ей там вещают, мол зарядите получше и они будут работать... Ок, заряжаем... И, такая же хрень. Поехал сам, к сожалению дочка приболела, так что она со мной. Приехали, все объяснили... Продавец-консультант подключает к блоку зарядке, заряжает.... Подключает к мобиле и такая хрень как и у меня... И так он делал 30 мин... Дочка уже в изнеможении, папа поехали домой... В общем спустя 30 мин было принято решение БРАК, но и это ещё не конец. Продавец-консультант подаёт бланк заявления, я начинаю его оформлять... В этот момент продавец-консультант заявляет "У вас нет второго ЧЕКА, при покупке по БЕЗНАЛУ" ... Этот полупокер в полукедах 30 мин канефолил мне мозги и потом заявляет, что нужна вторая часть чека... Вообщем пожелал я ему удачи, забрал дочку и поехали домой. Вывод: магазин норм но вот продавец-консультант полный валет. P. S. Извиняюсь за обоснованный жаргон. Всем удачи! Продолжение. Этот же отзыв был направлен в чат интернет магазина... Спустя некоторое время связался менеджер и сообщил, что по данной ситуации разбирается региональный директор... Результат сообщат в день обращения (12.02). Сегодня на дворе 14.02, и как вы думаете сообщили))) 29.02.2020 продолжение))) Сразу говорю спасибо регианальному директору, за решение вопроса по возврату денежных средств. Вообщем как вы уже поняли денежные средства возместили. Буду ли дальше покупать в этом магазине, наверное нет...