Vinniy Bufet
Temmuz 2023 •
1
Если не хотите завершить встречу с друзьями скандалом в этом баре за ваши деньги (2000 руб с человека), лучше выбрать любой другой бар города. Такого хамства, непрофессионализма и гонора в ресторанном бизнесе я не встречала нигде в мире. Буквально. Мы выбрали место на Ваське по принципу работы допоздна (нам было это важно, поскольку встречались поздно): этот бар позиционирует себя везде как бар "до последнего клиента". В 23:40 при очередном заказе официант нам сообщает, что через 20 минут они закрываются. На вопрос "а как же до последнего клиента?", нам в хамской форме ответили "мы здесь сами решаем, кто будет последним клиентом". Мы удивились такой манере общения с клиентами, но попросили счет. Здесь началось самое интересное: оплата только наличкой или переводом на карту. Мы попросили выбить нам чек, в ответ на что сотрудники бара предложили вызвать охрану, мол, мы не хотим уходить. Сотрудники бара без остановки эскалировали возникший конфликт, прямо при нас между собой обсуждали как сильно мы неправы, очень по хамски с нами общались, делая упор на то, что они здесь ХОЗЯЕВА, а мы здесь ГОСТИ, и решать, как будет - им. Я думала, такие манеры обслуживания остались далеко в 90х, но если хочется ностальгии - это сюда. Информации о том, кто нам предоставил услугу, нигде нет, сами они также эту информацию предоставить отказались, чек нам не пробили, прислали на почту что-то несоответствующее законодательству, из чего можно сделать вывод, что ребята открыли бар незаконно, а алкоголь разливают без лицензии. Все понимаю, но принцип "нарушаешь - не отсвечивай" им явно не знаком. Цель открытия заведения - говорить клиентам "я здесь хозяин, а вы у меня в гостях, и я здесь все решаю". Сесть туда, куда вы хотите, вам тоже не разрешат, потому что иначе ХОЗЯЕВАМ будет неудобно. Само оформление бара симпатичное, в стиле руинного бара, неплохая винная карта, неплохое меню, но соотношение цены/количества/качества еды/обслуживания неадекватное.