Cozy Home
Kasım 2024 •
1
Какой-то мрак от начала и до конца. Друзья подарили сертификат в магазин на новоселье. Я зашла на сайт, выбрала, что мне нравится, потом увидела, что при заказе в интернет магазине будет еще 1000 бонусом, скачала приложение, опять все выбрала, перехожу к оплате. В итоге: да, 1000 бонусов посчиталась, но оплатить ими можно не больше 30% (то есть меньше 1000), уже не приятно, об этом нигде прямо не написано, я бы не стала мучаться с приложением. Потом оказывается карточкой оплатить нельзя, только в магазине, конвертировать в электронный сертификат тоже нельзя. Если товара нет в наличии в каком-то одном магазине, то разбить сертификат нельзя, товар они между магазинами не возят, то есть получается так: едьте полтора часа в наш магазин и подкупайте что есть на полках, по ценам, которые отличаются от онлайн, ваши проблемы. Пришла в магазин, мне говорят у нас нет такого товара, как так, на сайте говорят, что есть. Пошли за ним на склад. Второй товар - такого нет, а, нет, есть, но он в коробках, я вам коробки вскрывать не буду, это еще не разобрано (при этом на сайте показывает наличие, а коробки все подписаны, что есть внутри), в итоге - нашли второй товар. Говорю, сколько будет стоить? - мне надо вас зарегистрировать. - зарегистрировать чтобы общую сумму сказать?!! Вы не видеите цену на терминале? - нет, только после регистрации…. Короче какой-то бред. Клиентский сервис на уровне дне. Зачем вы нужны если я могу онлайн все заказать и мне тот же яндекс или вб все привезет прям к дому, без поездок, «не буду коробки разбирать», регистрации. К вам больше однозначно ни ногой, и всем друзьям буду рассказывать как анекдот и антирекомендацию.
Bemont House of Beauty and Longevity
Ağustos 2024 •
5
Замечательное место, заходишь и сразу расслабляешься, очень вежливый, улыбчивый персонал, приятная атмосфера:) Ходила на стрижку к Самиру и это восторг!) однозначно рекомендую, девочки, вы не пожалеете!))))
Sir Doner
Haziran 2024 •
5
Очень вкусно!)) И добрые вежливые продавцы) если любите шаурму, то вам точно сюда))
Gl Studio
Ocak 2023 •
1
Ужасный салон, только потерять деньги. Даже если решитесь пойти не записывайтесь к мастеру Наталье Кочевой. Фото работы мастера, корректировки работы, а также ответ владелицы студии ниже. Записалась на растяжку от своих натуральных волос (русый) в блонд. Приехала на предварительную консультацию, показала мастеру примеры окрашиваний (одно из самых распространённых сейчас окрашиваний), уточнила, что хочу дополнительно сделать спереди светлые прядки и категорически не хочу быть пшеничного блонда. В итоге растяжки у нас не получились, волосы начали отрастать сплошной ровной линией, цвет получится тоже пшеничным, про светлые прядки мастер забыла, но испортила мне футболку краской (вообще не помню когда последний раз мне в салонах портили краской одежду). Единственное, что в салоне не забыли сделать - взять с меня 15тысяч рублей за «работу». Я написала в салон, что недовольна работой и это совсем не то, что я просила и это видно по фотографиям хочу/сделали. В итоге, после продолжительных споров и обвинений меня в том, что я не сразу им позвонила, должна платить еще раз (хотя как можно сразу увидеть отросшие корни) меня записали повторно на окрашивание. И в этот раз мастер закрасила мне корни так, что они отливали медным, а дальше волосы были просто серые - "ну вы же не хотели быть пшеничной". Вот это аргумент. То есть, то что я показывала на фото мне не сделали ни разу. Что касается белых прядей у лба- мастер просто осветлила мне 10 см верхнего ряда волос вдоль(!) пробора, на мой вопрос все ли у нее хорошо, сказала, что мне, клиенту, кажется, что темно, а сейчас она вот так сделает и будет лучше (это при том, что я прямо ей объяснила как мне нужно). Из-за всех этих манипуляций волосы стали ломаться, запутываться и выглядят гораздо хуже чем были до походов в GL Studio, совсем не люксово, как они себя позиционируют(( Владелица салона - Елена, в своем инстаграме говорит о том как управлять салоном, выстраивать работу, как важно быть клиентоориентированным и слышать своего клиента, на деле отписалась мне в инстаграме - "я не присутствую на каждой консультации, растяжка есть". Если бы цель была сделать растяжку как угодно, то я попросила бы свою младшую сестру. Клиентоориентированность на высшем уровне, в очередной раз подтверждает то, что в инстаграме большинство людей врет и на деле не являются теми, кем хотят себя позиционировать. Ниже на самой красивой фотографии что я хотела, дальше первая работа мастера, корректировка (серый), ответ владелицы, которая слышит своего клиента. Хотите сохранить волосы, сэкономить нервы и деньги – выбирайте другой салон.
Liks Nail
Şubat 2022 •
1
Маникюр (аппаратный) сделали нормально, но первый день кутикула была красная, потому что мастер Индира слишком сильно давила аппаратом, и даже когда я говорила, что больно, она на секунду останавливалась, а потом продолжала не снижая скорость машинки. Педикюр отвратительный, абсолютно неаккуратный, пальцы все изрезаны, стопа не обработана, я так могу и сама дома себе сделать педикюр. Шла по рекомендации от блогера (Виктория Моисеева), зареклась никогда не верить больше никому в интернете.