Отдыхаем на данный момент в этом отеле.
Начну с минусов:
- В ванной комнате перегородка для душа слишком маленькая, как и бортик. Вода вечно выплескивается.
- В номере нет полок, от слова совсем. Ни в шкафу, ни в холодильнике. Даже около кровати простые столики, а не тумбочки. Кондиционер шумноват.
- На балконе сушилка прикреплена к стене в тени, белье вообще не просыхает. Пол в птичьем помете.
- Напитки на обеде и ужине платные, но мы обходимся водой и чаем из номера. С таким сталкиваюсь первый раз, то что каждый раз уносят даже кофемашины - это конечно смешно.
- Бассейн закрывают рано, а хотелось бы иметь возможность поплавать перед сном.
Плюсы:
+ Персонал неплохо знает русский язык и всегда стараются идти на встречу, очень улыбчивые и вежливые.
+ Еда вкусная, достаточно разнообразная. Можно питаться полезно.
+ Уборка каждый день, включая смену постельного белья.
+ Пляж ухоженный и проводят интересные спортивные мероприятия - аква-аэробика, йога, танцы и т.д.
+ Номера очень просторные, в лобби всегда есть фруктовая водичка. Везде хорошо ловит wi-fi.
+ Есть спортзал и джакузи. Горка пока на реконструкции.
Однако, нам не повезло с заселением, его задержали. Мы бронировали номер на троих взрослых человек, а по итогу в номере была одна большая кровать и все расходники на двоих. Бронировали номер с видом на море - нас поселили на -1 этаж, номер весь в пятнах, а вида нет. Через несколько дней удалось добиться переселения, но на другом этаже номер был гораздо меньше, половина розеток не работала, а сушилки не было вообще.
BonBon
Mart 2024 •
4
Некачественно выполнили маникюр, были непрокрасы и откололся ноготь через несколько дней. Столкнулась с таким первый раз.
Студия пошла навстречу , в итоге сделали мне новый маникюр по гарантии. Спасибо!
Bazar
Mart 2024 •
1
Отвратительная ситуация на 8 марта! Собрали очередь из тех, кто бронировал столики. Мы бронировали больше, чем за неделю, подтвердили бронь за 2 дня, подошли вовремя, и, мало того, что моей семье на входе нахамили, так еще пришлось ждать, пока кто-то уйдет. В очереди стояли те, кто бронировал и приехал из другого города, чтобы посетить данное заведение, и их не могли посадить.
Как нам сказали - «мы посадили тех, кто пришел, пока было время». В нормальных заведениях когда приходишь - стол должен быть свободен и на нем должен стоять резерв
При этом, по телефону сказали, что время посещения - 1,5 часа. Вопрос, почему тогда не было свободных столов? И пришлось со скандалом выбивать место.
Куртки в гардеробную мы сдать не смогли, у половины гостей они валялись на диванах.
Музыка орала так, что было не слышно рядом сидящего человека и официанта. Столики стоят очень тесно, пришлось пролезать, задевая других посетителей. В помещении душно и жарко.
Официант не представился, забыл часть заказа, либо не услышал из-за музыки. Принесли все в разнобой, 1 сидел без еды, пока остальные уже поели. У официантов постоянно что-то падало и билось. Хинкали принесли на битой тарелке и без бульона в 2 штуках, серьезно? В алкогольном коктейле как будто одна вода.
Ну и как вишенка на торте - забытое блюдо. Ребенку принесли картошку фри без всего, а в чек пробили картошку с добавками, при этом цены у блюд абсолютно разные.
И это уровень ресторана?
Раньше было здесь все хорошо, но после этого сюда в жизни не вернусь и обязательно расскажу знакомым про хамское отношение.
Советую управляющему пересмотреть политику заведения.
Так же «благодарю» за испорченное настроение и скандал на праздник. 👌🏻
Brynza
Mart 2024 •
5
Отличное место, очень понравился салат с томатами и хрустящими баклажанами. Сыры безумно вкусные и по приятной цене. Официантка была очень милой и улыбчивой, что удивило - она без запинки назвала что входит в блюдо и как приготовлено. Обслуживание быстрое, еда вкусная, интерьер симпатичный. Что еще нужно для счастья? Спасибо)
ДомСадНН
Eylül 2023 •
5
Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о вашей работе. Недавно я обратилась к вам с просьбой постройки дачного дома, и осталась очень довольна результатом.
Во-первых, хочу отметить профессионализм и опытность вашей команды. Все работы были выполнены качественно и в срок, что очень важно для меня.
Во-вторых, я хочу отметить вашу четкую коммуникацию и открытость к обсуждению всех вопросов.
И, наконец, хочу отметить ваше внимание к деталям и стремление к полному удовлетворению клиента.
Спасибо вам за отличную работу. Я с удовольствием рекомендую вашу компанию всем своим знакомым и коллегам.
С наилучшими пожеланиями, Юлия
Mts Bank
Aralık 2022 •
5
Отличное отделение
Работают компетентные и вежливые сотрудники, профессионалы. Решили мой вопрос очень быстро.
Чувствовала себя очень комфортно. Точно обращусь еще.
И к тому же, расположение офиса очень удобное.
Спасибо!
Sberbank
Aralık 2019 •
5
Очень красивое и современное отделение 👍
Bazis
Ekim 2019 •
1
Не могут уже длительное воемя решить вопрос с котельной в домах по адресу Казанское ш, д 14
Воду и отопление отключают по нескольку раз за месяц, как в каменном веке!! Могут даже без предупреждения! За что платятся деньги??
Отвратительное отношение к жильцам!