На входе, сидит хамло, которое ничего толком не объясняет, так ещё и позволяет себе хомить как на рынке в очереди, по предварительной записи ничего не объяснила, точнее не донесла полную информацию, так ещё на вопрос почему не объяснили, ещё и начала рассказывать с кем я прихожу и куда кто торопится, не ясно только почему, такие некомпетентные люди обслуживают людей, сложилось впечатление, что просто способ сорваться на людях при плохом настроении.