Сенодня зашла в магазин за букетом. Выбрала композицию, попросила продавца подойти. Девушка продавец разговаривала по телефону, попросила подождать. Ждала минут 7 в холодильнике, замерзла, вышла к кассе. Ждала еще минут 10, девушка все еще разговаривала по телефону, не обращая на меня никакого внимания. Исходя из поведения продавца поняла, что личные вопросы важнее покупателя. Ушла без покупки, в другой магазин. Продавцу, работавшему сегодня на пр. Маршала жукова 54 рекомендую все же заниматься клиентами, раз уж на работу пришла.
Repino Park Hotel
Şubat 2024 •
2
Приезжали в отель на выходные с мужем и ребенком 1,5 года. Из плюсов: местоположение отеля, номер опрятный, свежий ремонт (мы жили на 1 этаже), гидротермальная зона (наличие бассейна для детей до 3 лет).
Минусы:
- гости очень раздражают обслуживающий персонал, что заметно невооруженным взглядом. Особенно поразили официанты из ресторана «артишок»: пришли на обед в ресторан по меню, цены выше среднего, еда на слабую 3, неторопливые официантки разве что открыто не грубили, во второй раз точно не пойдем, лучше прокатиться до ближайших ресторанов с хорошим сервисом и едой.
- меди спа!!! При записи в бассейн сообщили мне, что в стоимость нашего пребывания входит 2 бесплатные процедуры на выбор, выбрала спа для ног для себя и мужа, записались на утро в день отъезда. Приходим в назначенное время- говорят вы не записаны, причем говорит та девушка, которая накануне нас записала. Вместо выбранной нами процедуры стали предлагать сделать маску для лица и еще какую то ерунду. Не приятно очень, я бы даже сказала обидно. Халатность работников испортила все настроение от отдыха.
- в семейном номере на 1 этаже очень холодно, так как во всю стену панорамное стекление, которое, очевидно, не рассчитано на холодный сезон.
Больше не вернемся, так как есть с чем сравнивать, за эти деньги подобное качество сервиса не приемлемо.
Parturi
Mart 2023 •
5
С первого визита полюбила этот салон. Случайно зашла, так как совсем рядом с домом. Делала стрижку и окраску, результат очень понравился. Муж тоже теперь стрижется здесь, очень доволен. Спасибо Динаре за подход к клиенту и профессиональный результат! Очень рекомендую этот салон.