Eapteka
Aralık 2022 •
1
Ужасно разочарована. Пользовалась сервисом более двух лет, выбирая услугу самовывоза. Впервые выбрала доставку, курьер привёз всё в назначенный срок, пакет на моё имя, а вот содержимое абсолютно не соответствует заказу. Сообщила в службу поддержки, сказали, вопрос решат в ближайшее время. Прошли сутки, от сервиса тишина. Позвонила напомнила, обозначив, что мне необходимо срочно, и уже на следующий день по указанному адресу принять доставку не смогу, обещали ускорить процесс. К семи вечера уже следующего дня получила сообщение на телефон, что нужно отправить им на почту фото с содержимым заказа. На третьи сутки! Еаптека, вы вроде аптека, и люди лекарства заказывают, в которых нуждаются не через неделю, а к назначенному сроку. Сегодня уже четвертый день, как Еаптека решает мой вопрос. И судя по впечатлению абсолютно не торопится.