Отличный кофе, демократичные цены. Налили бесплатно по просьбе горячую воду, чтобы малышу размешать питание. :)
Verlé
Eylül 2022 •
5
Очень вкусный кофе!
Yandex Market
Ocak 2022 •
1
07.01.22 пункт был закрыт в 20:20, несмотря на то, что должен был работать до 21:00. Больше заказывать сюда не буду.
Surf Coffee X New Holland
Aralık 2021 •
1
Посетили данное заведение 09.12.2021, решили заказать манговый чай латте. Так как были не осведомлены, назвали позицию, которую пробили размером 0.3 (219 р) без уточнения, хотим ли мы большой или средний объем. На вопрос, почему пробили 0.3, девушка за стойкой удивленно задрала брови и сказала, что мы сами должны были уточнять и что в серфах никто никогда не спрашивает у посетителей, какой объем они хотят. Цитирую: «вы сами должны знать, хотите средний или большой». На нашу фразу о том, что человек, заказавший чай-латте, просто не был в курсе, что имеются разные объемы, она пожала плечами и сказала, что это странно. Пожалуйста, Серф, проверяйте, кого вы берете на работу. Это хамство непозволительно. Сервис на единицу с минусом. Больше здесь не появимся.
Чек был закрыт в 14:25.
Ozon
Kasım 2021 •
5
Лучший ПВЗ Озон! Работают очень приветливые сотрудники.
Surf Coffee X Gallery
Temmuz 2021 •
2
Завсегдатай этого Серфа уже по меньшей мере 1,5 года, однако лишь сегодня собралась написать отзыв, потому что столкнулась с непроходимым хамством, несвойственным приветливым и всегда дружелюбным бариста этого заведения.
На смене были два парня. Всегда хожу со своим стаканом, и на сей раз забыла сполоснуть его после вашего лимонада, который пила на днях – бариста отказался мыть и в грубой форме сказал «идите помойте в туалет». Никогда такого не было, всегда мыли, если вдруг нужно было. При покупке также забыли пробить скидку 10% (за свой стакан), также не был задан вопрос «оставляем или списываем баллы с карты?».
Вишенка на торте – со мной НЕ поздоровались. Ни при входе, ни тогда, когда я подошла делать заказ. Бариста попросту стоял и ждал моих слов так, словно я делаю одолжение ему, что нахожусь там.
Обожала прошлых работников, всегда ходила в это место как к себе домой. Они создавали превосходную атмосферу, были уникальными и индивидуальными. Что произошло, серф, кого вы стали нанимать?
Budem Znakomy
Temmuz 2021 •
2
Все было хорошо, если бы не одно НО. Забыли о моем заказе. Заказывала кофе с молоком, нашла место и ожидала в течение 15-20 минут (бариста не был занят другими гостями – он мыл посуду, как и управляющая). Вспомнили обо мне лишь после того, как бариста поймал мой многозначительный взгляд, шепнул девушке за стойкой, чтобы та помогла, и лишь затем приготовили кофе. Было очевидно, что косяк понят работниками.
Ни извинений, ни какой-нибудь утешительной печеньки получено не было. Кофе подавали с видом «нагадили и делаем вид, что это не мы».
Surf Coffee X Arctic Ocean
Şubat 2021 •
2
Родом из Питера, обошла все серфы в родном уголке — везде баристы знают о скидках по карте серфера и наличии собственного стакана. В Мурманске, к сожалению, приходится напоминать об обеих скидках три раза из трех. Это несколько смутило.
За все остальное огромной плюс — франшиза на то и франшиза. :)
Takeshi
Şubat 2021 •
1
Кажется, хуже места было не сыскать. Посетили Такеши мы вечером, предварительно попытавшись зарезервировать столик на двоих. Нам было отказано, сославшись на то, что мест нет - по приезде обнаружили, что как минимум три стола были свободны. Теперь об обслуживании: нас обслуживал некий официант по имени Егор Щ., которого, как мне кажется, самое время уволить. Он был абсолютно непрофессионален. Одно из заказанных блюд было пересолено, и состоялся такой диалог:
- Вы знаете, нам не понравилось (рис не был съеден), очень пересолено.
- Ой, вы знаете, это же индивидуально, все по-разному ощущают вкусы.
Мы промолчали, ибо, видимо, никто нашу претензию всерьез воспринимать не стал.
Затем, когда попросили счет, подошел тот же самый Егор Щ. и говорит, противореча своим словам: да, вы знаете, повар сказал, что было пересолено. А менеджер сказал, что блюдо в порядке (сам менеджер подходить не захотел).
Мы спросили, возможна ли какая-то скидка или, возможно, блюдо просто не будут вносить в счет, ибо весь соленый рис не был съеден. Официант (внимание!) хихикнул, улыбнулся и сказал, что, к сожалению, нет, ибо чек уже распечатан... когда мы попросили посчитать раздельно, он попросил нас доставить калькулятор и самим посчитать, сколько кто должен заплатить. Такого кошмарного обслуживания я не встречала никогда.
Единственное, что было хорошо - это лакса, но и за те деньги и объем своих денег она не стоила.
Порции достаточно маленькие.
P. S. За соседним столиком мужчина в пицце нашел НОГОТЬ. Ни скидки, ни подарка ему не сделали. Просто позор.
Ноль баллов из пяти. Не советую никому.