Почему-то сделали воскресенье выходным днем, но нигде на официальных сайтах это не указано. Зря только с посылкой через весь городок ходила под дождем(
Medical center Feniks
Kasım 2020 •
1
Посещала клинику несколько раз, всё было хорошо. Но последний приём испортил все впечатление от центра( Записала ребёнка на ЭЭГ. Причем мне нужно было время во 2й половине дня. По телефону мне сказали, что врач работает с утра и последнее время это 13.00. Записалась. Приехала с 2мя детьми к назначенному времени, к слову, живу я не в Пушкино. В клинике узнала, что ребенок записан вдруг на 14.30! А врач вообще с 14.00 работает всегда. Причем никто мне накануне не отзвонился как в других клиниках делают.
Ладно, со временем непонятки, но делать нечего, пришлось с детьми 2 часа "гулять". Но когда мы пришли в центр снова, в холле нас ждал доктор-Игорь Викторович, который сказал, что сгорел провод у аппарата и исследование он сделать не может! ( При этом, нам никто не удосужился даже позвонить!!! Со слов доктора, он сам только пришел. Но... Он с 2х часов должен был быть на работе! Он успел переодеться, заказать новый провод и прогуливаться в холле ожидая нас! Неужели нельзя было перед всеми этими действиями предупредить пациента, что все отменяется??? Я впустую потратила день и зря промотала детей, не говоря уже о зря потраченных деньгах на дорогу и не проведённом обследовании(
Честно говоря, я давно не встречала такого отношения в частных клиниках. Дезинформировать о часах приема врача, записывать не на то время которое изначально было озвучино, не делать обзвон пациентов накануне приема и главное, не предупреждать об отмене приема... Такое наплевательское отношение к клиентам недопустимо нигде впринципе, а уж в частной клинике особенно. Тем более в условиях жёсткой конкуренции.