Czebureczna na Wileńskiej
Kasım 2024 •
5
Очень вкусные чебуреки! 🤌🏻
Lavazza
Kasım 2024 •
5
Очень хорошая точка Lavazza с вкусным кофе. Захожу туда уже несколько лет. С некоторых пор пью его редко, девушка предложила мне попробовать декаф – ну прям ваааау! Открыли для меня мир кофе с другой стороны, спасибо 🤗 Прочла ещё предыдущие комментарии и скажу, что цены там, как и во всей сети Lavazza, где делают только хороший качественный кофе. Очень глупо недооценивать места из-за цен.
Угринович
Kasım 2024 •
5
Очень вкусно, очень атмосферно, очень красиво!
CyberX
Ekim 2024 •
5
Отличное место для проведения свободного времени одному или в кругу друзей 😊 Красиво, стильно и довольно мощная техника для таких мест. Помимо всего проводятся ещё и киновечера на большом экране! Ребята растут и развиваются, что очень круто. Молодцы 🤗
Живая вода
Eylül 2024 •
4
Вода очень вкусная, когда свежие фильтры. Сейчас вот уже второй месяц пошёл:с
ekapark Kachyny bierag
Temmuz 2024 •
5
Очень хороший и красивый парк!
Marconi
Temmuz 2024 •
5
Очень вкусное мороженое 😍 Но, к сожалению, в нем попадаются кусочки льда
Sladko
Haziran 2024 •
1
Убитые нервы и новые седые волосы: история о том, как я заказывала букет из клубники у @sladko.minsk. Выбор пал на нее только потому, что мне нужен был именно букет. К сожалению, немногие его делают. Первое, что меня насторожило это то, что девушка не попросила предоплату. На этом моменте надо было искать другого мастера, но как обычно времени много не было. По итогу я сделала заказ с доставкой. Девушка спросила адрес, но не уточняла ни квартиры, ни подъезда. Я подумала, что значит уточнит в день доставки. Настал день Х. Анастасия отписалась, что уже курьер едет. Адрес она по-прежнему не уточнила — это был второй "звоночек". Я уточнила свяжется ли курьер, на что мне ответили да. Окей, супер, жду. Подъезжает курьер, вижу, что стоит он не возле моего подъезда, жду, но машина не движется. Я сама набираю ему и уточняю куда нужно подъехать, на что мне дают ответ, что он уже отдал заказ в 1 квартиру, как у вас указано. Я объясняю ему, что доставку заказывала не я, и квартира, и подъезд в адресе не указаны, к сожалению. По итогу он сказал, что попробует вернуть заказ, хотя люди удостоверили его, что это они заказывали. Тут я уже начала переживать, что и заказ может до меня и не дойти. Тем временем я созвонилась с Анастасией и рассказываю ситуацию. К сожалению, она не взяла на себя никакую ответственность и винила полностью меня, что я не указала весь адрес. Этим Анастасия занимается уже несколько лет и наверняка это ее не первая доставка. Вопрос: почему не написала о том, что для доставки необходим полный адрес? Она ответила, что бывают заказы, когда делают подарки-сюрпризы. Это супер! Но следующий вопрос: почему Анастасия не уточнила этот момент? Она не знала это я должна забрать или это было сюрприз. И опять же, если это сюрприз, то откуда курьер без информации о квартире и подъезде должен знать куда ему нести заказ для сюрприза? Возвращаемся к курьеру. К нему вопросов нет вообще: в приложении действительно было указана квартира 1. Как мы потом выяснили, Я.Такси ставит это автоматически, если не указываешь эту информацию. Мы встретились с курьером, он очень сильно ИЗВИНЯЛСЯ и вернул мне заказ. Сказал, что его открыли и они пытались вместе его вернуть в начальный вид, но получилось не очень. Еще раз много извинялся и сказал, что его в этом вины нет. Вины действительно его никакой нет и если бы на его месте оказалась Анастасия, то она бы стояла на том, что квартира указана 1 и это ваши проблемы, разбирайтесь с заказом сами. А курьер душка! Он мне очень сильно помог. Спасибо ему большое за человечность и то, что я не лишилась букета в этот день! Возвращаемся к Анастасии: к сожалению, она ни разу не извинилась за ситуацию и не сгладила ее, не предложила помощи, зная, что букет сейчас супер помятый и никак не проявила сочувствия и свою вину. Поэтому я сама восстанавливала помятый букет со слезами на глазах. Не рекомендую ее совсем никак. Полная безответственность и речи о клиентоориентированности нет вообще. Спасла ситуацию только реакция именинницы, для которой готовился букет, что ей понравилось. Если бы этого не произошло, я решала ситуацию иначе, чем отзыв здесь. Как совет: научитесь сначала работе с людьми, а потом идите в бизнес. Пишу не на эмоциях, прошло 4 месяца, а осадок остался до сих пор.
The Dreamers
Mayıs 2024 •
5
Очень уютное место, приятные работники и вкусное кофе! Можно ставить 6 звёзд, потому что тут есть альтернативное банановое молоко 🤩
Litviny
Mayıs 2024 •
5
Очень вкусно и атмосферно)