Не понравился сервис оплаты. Отсутствие возможности оплаты банковской картой ( эквайринг). Менеджеры офиса отказались связать нас с Руководством фирмы для обсуждения данного вопроса. Это является нарушением наших законных прав ,
в части 4 статьи 14.8 КоАП «Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов».
Были удивлены и разочарованы - таким отношением к Клиентам. Кроме этого, дополнительно, к стоимости экскурсии оплачивается наличными деньгами- аудигид. А если нет наличных денег ... Почему экскурсанты не могут законно оплатить услугу банкартой?!? Тем более, на столе у менеджера- имеется терминал для приема оплат банккартами ( эквайринг). Интернет соединение в офисе -отличное ! Нам ответили : " все вопросы к Руководству"...И все равно, категорически отказалась в приеме платежа банккартой )!
Домашняя столовая
Aralık 2024 •
5
Я - Гость...Впервые в Татарии...Когда уезжаешь из дома ....всегда хочется домашней пищи...К сожалению, в большом туристическом городе сложно найти домашнюю кухню...Но мне очень повезло, потому что я нашел, именно, столовую с домашними блюдами...Вроде невзрачная вывеска, но ты попадаешь в большой старый особняк, где " вкусно пахнет"! Большой просторный зал, очень светло и чисто, имеется возможность помыть руки и посетить туалет ! На раздаточной этой столовой большой ассортимент блюд , включая салаты, первые и вторые блюда, выпечку и десерты ....Сначала даже теряешься в выборе вкусного блюда. Все работники - вежливые, опрятные. Особо хочу обратить внимание на работника кассы - Розу. Роза очень доброжелательна, обслуживает на самом высоком профессиональном и культурном уровне, оперативно ! Чувствуется , что Роза любит свою работу и Посетителей)! Благодаря такому обслуживанию, хочется приходить сюда повторно )! Качество блюд - хорошее! Цены - адекватные ! Способ оплаты -удобный! Чек- предоставляется . Рекомендую Всем посетить эту столовую и вкусно здесь покушать. Посетитель - Сергей. Визиты- 22,23 декабря 2024 года.
Rendez-Vous
Aralık 2024 •
5
Впервые посетил этот салон в мегацентре " Красная площадь" ( город Новороссийск). Сразу обратил внимание на просторные " площади", большое количество переполненных продукцией стеллажей.... и даже, почему -то, возникли " сказочные" предновогодние ощущения . В зале работают консультанты, их много, но нет " навязчивых стремительных ухаживаний за новым клиентом")! После определенной паузы , я сам обратился к консультанту Поникаровской Анастасии ! Анастасия меня очень приветливо и доброжелательно встретила, внимательно выслушала и профессионально ответила на мои конкретные вопросы по " моему товару". Все было очень деликатно, с высокой культурой обслуживания ! Также Анастасия , не торопила меня " в примерке " , осмотре товара, любезно предложила кофе )! Конечно, этикет обслуживания с ее стороны -был на самом высоком уровне ))). В итоге - " все срослось" ...и товар ...и консультант ..и цена....и уровень обслуживания). Я приобрёл товар ( 2 вида изделий),и, надеюсь , что качество не подведет )! А после обслуживания таким консультантом, как Поникаровская Анастасия, хочется ещё раз посетить этот салон! Рекомендую Всем ( по необходимости)- посетить этот салон. Посетитель- Сергей. Был-13.12.2024 г.
Пекарня
Aralık 2024 •
5
Повторно, специально посетил " Пекарню"....Когда бываю в Новороссийске ( я - Гость города) - обязательно стремлюсь попасть в эту " вкусную пекарню ".... И когда бы я там не был , всегда : там просторно, тепло, уютно и , " по- детски" , " натыкаешься" на вкусные запахи и " витринные вкусняшки". Это заведение очень любят и посещают жители города , а это означает , что там " все"- качественно! И это так на самом деле ! Витрины всегда " наполнены" свежей кулинарной продукцией, имеется большой ассортимент ручной выпечки , десертов ,и, очень впечатляет вкусный кофе " с настоящей пенкой")! Душевность дополняют чудные приветливые и очень доброжелательные продавцы Мария и Татьяна! Чувствуется, что эти работники любят свою работу и посетителей ))). Теплая аура и все ощущения - напрямую зависят от Марии и Татьяны )! В зале есть столики , барные стулья и витраж с видом на просторную улицу ( для романтиков). Кроме этого, влажные салфетки и столовые салфетки - в достаточном количестве . Цены на продукцию - адекватные. Оплата удобная ( эквайринг). В целом, я ещё раз получил огромное удовольствие от этого визита. Рекомендую Всем для посещения эту " Пекарню". Посетитель - Сергей. Был -13.12.2024 года.
t2
Aralık 2024 •
5
Впервые посетил мегацентр " Красная площадь", город Новороссийск ....И по необходимости обратился к продавцу - кассиру пункта " Теле-2" ( линия- 1-ая очередь)- Мезенцевой Варваре . Очень доброжелательный и внимательный работник, с высокой культурой обслуживания! Варвара профессионально ответила на все мои вопросы , работала со мной оперативно и продуктивно ( для меня)! Все что я задумал ( цель обращения)- я смог решить, именно, с Варварой ! Кстати, это мое второе обращение в " пункт Теле-2" .... А почему второе...потому что, в первом- не справились с поставленной мною задачей (. Варвара же - высоко профессионально решила мой вопрос! За что я ей очень благодарен )! Клиент - Сергей. Посещение -13.12.2024 г.
Canteen
Aralık 2024 •
5
Ранним холодным декабрьским утром впервые ( не успел позавтракать дома)-заглянул в эту столовую....Почему заглянул? Потому что, перед этим посетил другую столовую, но там не было меню " классического завтрака"(. Итак , первое что меня впечатлило, просторно, тепло, светло ,и, самое главное, в зале приятные "кулинарные запахи".....Робко подошёл к раздаче и спросил : " есть ли у вас каша молочная"....? На что мне работник раздачи Алла Ивановна , ответила с лучезарной улыбкой : " конечно есть ,и, не одна").Алла Ивановна - очень душевный человек , очень культурно обслуживает ,и, смело вступает в дисскусию " по всему ассортименту ")! Знаете , почти, как в театре : гардероб.... а тут " Алла Ивановна - просто погода в доме"! Как ни странно, утро, а в зале уже полно посетителей, которые " вкусно завтракают".....В столовой удобные столики, чистота, есть средства личной гигиены и умывальник с водой! Раздача плотно заставлена свежей разнообразной продукцией и великолепной выпечкой ( в т.ч. творожной запеканкой со сгущенкой)!
Я идеально позавтракал ( как дома), и, кроме этого, побывал в эталонной столовой ,не сомневаюсь, лучшей в этом городе ! В зале было много местных жителей , а это означает , что я правильно оказался " после неудачной первой попытки " - в том самом нужном месте " ). Точно, туда ещё буду ходить). На весь ассортимент продукции есть актуальные наглядные таблоиды с ценами ; цены адекватные. Оплата удобная, есть эквайринг. Рекомендую Всем эту столовую для полноценных завтраков! Отдельный респект " Душе предприятия" - Алле Ивановне! Посетитель - Сергей. Был утром 13.12.2024г.
Shokoladka
Kasım 2024 •
4
Я - Гость ! Впервые посетил эту кофейню ......повод- дружеская встреча в холодный ноябрьский вечер.... Сразу скажу, что при посещении города , я столкнулся с дефицитом " мимолётных " комфортных кафе, кофеен и прочее ...на магистральных улицах многомиллионного города ...(. И вот ...я был приглашен в " Шоколадку".... Мои впечатления: аура отличная, светло, тепло , уютно, приветливый персонал, " кайфовая" музыка, столики с диванчиками, приличная публика... есть туалет с умывальником .....Наш заказ принял официант - Мира. Очень любезная девушка , с высоким этикетом обслуживания ( вплоть до опеки наших плечиков с верхней одеждой)! Меню - " пухленькое", " рабочее"( обширное, все есть из меню)! Заказ приняли быстро, подача блюд - не долгая , посуда и столовые приборы - вполне приличные ! Официант Мира - была очень внимательна к нашим заказам, появлялась четко " в нужные моменты"; " отработанная посуда"- моментально исчезала с нашего стола. Публика - постоянно пребывала, и, это говорит о излюбленности этого местечка.... В целом, мой вояж был приятным и комфортным)! Но, мне ( нам ) есть с чем сравнивать ...Поэтому , " минус жирный" за заказанный хлеб - 4 " детских по размеру " тоста ( кусочка) из бородинского хлеба ( просто хлеб без всего ) - обошлись нам в 160 рублей !!!! Пардон, но это совсем баснословная цена за подачу " просто подогретого хлеба" (4 кусочков)(((!!!! Хоть бы чем- то " скрасили" такие хлебные тосты.... И ещё...куриный бульон почему- то был насыщенного коричневого цвета ( как, говяжий)...... Резюме : я попал в уютное, душевное , дружелюбное место , отлично провел встречу ! Отдельный респект высокопрофессиональному официанту - Мире! 4 " плюса " в отзыве посвящены - только приятной атмосфере и отличному официанту - Мире))))!
Novaja stomatologiya
Ekim 2024 •
5
Благодарность !
Выражаю благодарность Специалистам " Новой стоматологии" ( г. Челябинск, ул. Салютная, 26) стоматологу - терапевту Соколовой Елене Геннадьевне , медицинской сестре Белоноговой Людмиле Александровне! Я обратился за помощью , в связи, с острой , сложной медицинской ситуацией .... Забегая вперед, скажу, что "в других , столичных стоматологиях " не брались за " мое дело" , и, сразу рекомендовали только дорогое протезирование .... ( Я на протяжении многих лет , все свои " зубные вопросы" решал на приеме у Доктора Соколовой. И в это раз, я чудом , и, к своему счастью , попал на прием к Елене Геннадьевне. Конечно, после осмотра мне подробно ( Елена Геннадьевна) все разъяснила, предупредила , и, сказала , что проблема очень не простая, но все же взялась за трудное " дело реставрации" ). Ювелирно, мастерски, блестяще , своими золотыми руками, Елена Геннадьевна восстановила мой зуб и мою" безупречную " улыбку)! Я очень остался довольным -результатом работы стоматолога - терапевта Соколовой Елены Геннадьевны, Доктора от Бога и Мастера - золотые руки)! В стоматологическом кабинете идеальная чистота, самое современное оборудование, разовые ИМН. Медицинская сестра Белоногова Людмила Александровна постоянно внимательно помогала и ассистировала Доктору, вела себя очень доброжелательно и культурно! Чувствовалась абсолютная идилия в действиях " Врач-медицинская сестра" ) ! Уровень профессионализма моих " Спасателей- Стоматологов "- самый высокий! Прошу Руководство предприятия за многолетний высокопрофессиональный и добросовестный труд- заслуженно поощрить ( премирование, вынесение благодарности) вышеуказанных Специалистов)!!!
Пациент: В.С.Л.
Фармленд
Ekim 2024 •
5
Впервые посетил эту аптеку ....Незабываемое впечатление от этого визита)!!!! Аптека располагается в " историческом городском доме эпохи Советского союза" , в месте ( помещении) " советского челябинского гламура " ( там раньше был " вкусный "молочный кафетерий, с барными, пристенными столиками ," с очередями с улицы"..... Внутри аптеки сейчас светло, просторно, чисто, есть комфортный," кожаный" диванчик для ожидания ( эксклюзив для аптек)...Впервые, в аптеке , я увидел на стене фото- продукцию, посвященную истории этого знаменитого " центрального" дома....Я очень был удивлен этим фактом ,и, " интеллектом аптеки "- это " суперское решение" " Хозяина аптеки")! Заказ лекарства- был предварительным ....Со мной профессионально , с высокой культурой обслуживания " поработал" консультант - продавец- Евгения Анатольевна ! Я был приятно удивлен ( исключение - все другие аптеки), когда Евгения Анатольевна доброжелательно, заботливо и ответственно напомнила мне о ближайшем " сгорании" моих фишек и бонусов ! И я, конечно же, только благодаря ей, успел рационально и своевременно " потратить все свои аптечные достижения"! Резюме - аптека уютная , современная; есть " мини- музей", зона комфорта, обслуживание на самом высоком уровне ! Отдельный респект Работнику- Евгении Анатольевне! Рекомендую Всем посещение этой аптеки)! Посещение- 24.10.2024 г. Посетитель- Сергей.
Uralskiye pelmeni
Ekim 2024 •
3
Вечность не посещал этот ресторан....Очередной повод - это Юбилей Мамы ....Из всех ресторанов города выбрали -" СССР- ий", чтобы Мама вспомнила молодость свою...Путешествие " в прошлое" началось с холла - прекрасное приветствие Хостес , любезное сопровождение до заказанного столика ( с терпеливым ожиданием окончания нашей фотосессии " с персонажами Великой Руси". Что Вам сказать ...." УПИ" - в своем стиле....те же нижний и верхние залы ....двери- распошонки из кухонного цеха...в воздухе - " дух праздника и ностальжи молодости " ....вокруг звуки " мягкой музыки ".... Чисто и уютно.... К нам быстро подошла официант Марина , вежливо и доброжелательно приняла заказ, в дальнейшем профессионально обслуживала и была очень внимательна к нашему столу )! Было очень приятно , когда " в сумерках" , неожиданно, Марина приподнесла Юбиляру " торт с фейферком" ,и, это поздравление аплодисментами поддержали соседние столы )! В целом, мы не пожалели , что выбрали, именно, этот ресторан ). Экскурс в молодость ( цель посещения и поздравления) - удался, Мама осталась довольной)! Но... Время идёт...большая ресторанная конкуренция...да и мы, бываем в разных ресторанах...Поэтому - " наши минусы таковы: сервировка стола была с ограниченным набором столовых приборов, вообще без бумажных салфеток , выход блюд в граммах - минимальный, но стоимость баснословно необоснованная , " лаконичность меню" .....Пельмени в порции -" просто золотые яйца"; совсем скудные тарелки со свежими овощами ( ощущение, что набор из " Пятерочки") и засолами ( очень соленые) .... ( . К Шеф- повару по другим блюдам- претензий нет ))). Резюме - посетить можно, но того " СССР - го вкусного хлебосольства "- и след простыл .... Официанту Марина- респект за отличное обслуживание)!