Всегда любила апартаменты больше, чем гостиницы с маленькими номерами и без возможности что-то приготовить
Останавливались на Осиновой, 9 - бесконтактное заселение
Новый дом, окна на гипермаркеты, можно машину поставить под окнами
Балкон с панорамным остеклением, для теплого времени года и ужинов на закате
Просторная комната с полноценными 4 спальными местами, белое белье (что для меня бесспорный плюс перед буйными расцветками)
Много полотенец (запас в шкафу), в ванной гигиенические принадлежности - ватные палочки, диски, гель для умывания и др
Полотенца, органайзеры и гель для душа подобраны по цвету (!)
На кухне хорошая посуда, новая техника, стильный дизайн (шторы, постеры, все подобрано)
Теплая чистая уютная квартира была украшена к НГ - ёлочка, гирлянды, всего в меру, без перебора
Спасибо за гостеприимство, приедем ещё!
Erti
Aralık 2024 •
4
Интерьер стильный, безлимит к завтраку - отличная идея
Обслуживание хромает, официанта надо вылавливать
Забронированный стол был занят
Ценник завышен и блюда недостаточно горячие
В меню грузинского ресторана не было сациви (!), зато были очень вкусные рулетики из баклажан
Второй визит планирую только из-за завтрака с приличным игристым
Brava
Aralık 2024 •
5
Удобное расположение, уютный салон с приятным дизайном
Делала LPG -все тело, очень понравилась качественная работа, в других салонах 30 мин, тут практически час, надеюсь на результат к Новому Году
И на месте купила веселенький костюм для процедуры бомбического качества!
Rosneft
Ekim 2024 •
2
Мой отзыв конкретно о АЗС 117
Она находится в станице Гостагаевская возле Анапы
25.10.2024 заправляли ДТ, операторов нет, кассир сказала - смотрите (не уточнив, что смотреть)
ДТ почему-то шло медленно, ждали в машине, будучи уверенными, что пистолет отщелкнет при наполнении
Но нет! Топливо уже лилось на асфальт, хорошо увидел водитель сзади, что уже какое-то количество вылилось
Если оборудование не функционирует, то его либо закрывают, либо четко предупреждают, что нужно следить (т.е. стоять на холоде и смотреть, когда будет полный бак (!))
Кассир странно отреагировала, извинений не последовало
Не ожидали такого, давно пользуемся, качество топлива устраивает, но как бы 21 век на дворе и стоять в ожидании полного бака на улице, это как-то непривычно и тогда ДТ должно быть самое дешевое в округе🫢
BarHan
Temmuz 2024 •
5
Очень вкусные супы, шашлык и плов, пришлось подождать, потому что очередь)
Но очень внимательное отношение, оперативно готовят из-под ножа, девушка вынесла пакеты нам на улицу, спасибо вам за редкое отношение и качество😍
Mercaleto
Temmuz 2024 •
5
Пришли послушать Паранормальные чтения на тему Чехов и любовь, а нашли прекрасный ресторан с вкусной итальянской едой, нужной температуры для летнего вечера игристым и очень внимательным и профессиональным официантом.
Людмила, спасибо за консультации, уровень сервиса и чудесные воспоминания!
Придем еще🤝
Orion
Mayıs 2023 •
5
Останавливались на 2 суток, с удовольствием продлили бы отдых, если бы была возможность отложить отъезд.
Сама с Кубани, часто бываю в прибрежных городах, поэтому есть с чем сравнить. Хочу отметить высочайший уровень сервиса, свежий ремонт и мебель, панорамный вид на море, чистоту в номере, идеальное постельное белье и принадлежности (видно, что собственники не экономят, даже туалетная бумага с запасом, а уж теплопушка Bork - вообще редкая история) Не ожидала, что в Анапе есть такое отношение к туристам в сфере обслуживания
Отдельное спасибо за вкусные завтраки (с учётом моих пожеланий), за то, что пошли навстречу о завтраке пораньше (у нас были соревнования и питательный завтрак и отличные матрацы позволили нам занять 2 место в турнире по петанку❣️)
Спасибо за душевный и тёплый приём и желаем процветания вашему отелю!
Grand Cafe Abrau-Durso
Mayıs 2023 •
3
Были компанией, официант ничего не смог подсказать по меню (говорит, работает 2 день, мне кажется, неправильно на компанию отправлять не опытного сотрудника и зачем в принципе официант выходит обслуживать без знания меню? (!)), обслуживали очень долго, сомелье почему-то потерял к нам интерес и после первого бокала мы его не видели
Салат с рапаном слишком острый (это важный нюанс, в меню не было указано), заправка совершенно не подходит - бальзамический уксус сюда не идёт, он забивает вкус и рапана, и вешенок. Вообще, странное сочетание ингредиентов.
Супы вкусные, форель была пересолена, соус к кальмарам в кляре тоже был странный, очень жирный с кислым вкусом
В итоге, звезды только за интерьер.
Bufet Lafet
Ocak 2023 •
4
Попали сюда по отзывам, после посещения лавры решили перед возвращением домой подкрепиться
Взяли Том ям, салат с говяжьей вырезкой и пасту с грибами и курицей. Салат свежий, вкусный, порции большие, нежирный, такой как сама готовлю
Том Ям неплохой, но не очень насыщенный и мало морепродуктов, качество среднее. Но надо сказать, что попросили 2 отдельные полупорции - сделали, хотя видно было, что это нестанлартная просьба для них
Паста вкусная, порция небольшая, но все ингредиенты свежие
Какао сделали несладким спасибо.
Итого - за клиенториентировнность оценка
почти максимальная, еда - на 5 пока не дотягивает, но, надеюсь, ребята расширят ассортимент и доведут рецепты до хорошего уровня
Спасибо, удачи проекту!
Krasnaya Gorka, Ip
Ekim 2022 •
2
Обещала хозяйке дать честный отзыв😜 и осторожно, очень подробный, впереди много букв🙈
Я искушенный любитель путешествий -больше 20 лет по России и миру. Путешествуем много, в том числе, и в таких местах для рыбалки и отдыха, муж рыбачит на хищника.
Выбор места был не за мной, выбирали для празднования юбилея совместить досуг и хобби, и, чтобы недалеко от места жительства всех гостей.
Плюсы: живописные места и территория, подогреваемые бассейны, фотозоны, качественная баня.
Был заказан банкет в домике-кораблике, стеклянный дом с видами на реку, оформление искусственными цветами.
Тут нужно признать, м. б. нам повезло (судя по другим отзывам), но кухня была на уровне, все салаты, овощи и рыба на гриле были вкусными и свежими
Отдельная благодарность Любе, нашей официантке, такой уровень обслуживания был неожиданностью для меня, внимание, сервировка и остальное, что она обеспечивала, было выше всяких похвал.
Домики - срубы, у нас был последний в ряду, с баней и 3 спальнями (одна спальня с глухим окном, видно отгородили от большой комнаты, не представляю как там спать летом) и раскладным диваном на 1 этаже. Заявлен как на 8-10 человек (самый дорогой, 15К), 10 чел там не поместятся никогда, максимум 8, про нюансы самой маленькой спальни см. выше.
Лестница на 2 этаж неудобная, перила были сломаны, поставлены саморезы, держится на честном слове, если даже ребёнок обопрется, может улететь с нее(
Душевая 1 (!) проходная, света в ней не было
Кухня в доме без плиты, без раковины, только чайник, ополоснуть чашку можно только в раковине в туалете (1 на 2 этажа)
Чашек было 3, стаканов 4, тарелки были (мы забрали с банкета)
Вишенка на торте - бассейны с подогревом, очень приятно поплавать в ночи под открытым небом в октябре.
Но!
Бассейны и остальное работали на генераторе из-за проблем с электричеством в станице, в итоге к утру закончилась солярка и мы с 5 утра остались без электричества, т. е. без чая-кофе, зарядки и т. д.
Звонок администратору дал информацию, что солярку привезут через час. По факту её дали за 40 мин до выезда (12.00)
Поэтому пришлось побегать на кухню за кипятком, водные процедуры в темноте добавили шарма этой поездке)
Как и у многих - наша рыбная ловля была малоуспешной - 1 карп на 2800 гр за много часов на берегу.
Итоги: ценник московский на все - проживание, банкетное меню, место заявлено для рыбалки, но по факту там мало кто может что-то поймать (настолько зарыбленное🙈)
Домикам нужен мелкий ремонт и стоит обеспечить кухонный уголок необходимым - посудой, раковина и плита или микроволновка.
Туалет 1 на 8 чел, утром образуется очередь🤷♀️
Юбилей прошёл прекрасно, но на след. день непонятная ситуация с генератором вызвала недоумение, все-таки проблема отсутствия света решается запасом солярки, гости не должны испытывать неудобства из-за таких локальных проблем.
Обычно администрация в таких ситуациях предлагает скидку или какую-то другую компенсацию неудобств (вплоть до бесплатного заезда), но тут мы столкнулись с такой агрессивной реакцией хозяйки и стало абсолютно понятно, почему многие не хотят нашего кубанского сервиса и гостеприимства и не едут к нам отдыхать.
Поэтому ещё раз напомню.
Гости - это самое дорогое в сфере сервиса, клиентоцентрированность - это залог успеха. И да, репутация- то, что быстрее всего портится.
Мира и довольных гостей!