SushimanGold
Ekim 2024 •
1
Из плюсов - вкусные роллы и десерты. Неоднократно заказывали всё было ок. Предпоследний раз привезли, роллы видимо делал стажёр, т. к. Филадельфия просто развалилась. Но вопрос решили, мы остались клиентами. А зря... Я думала что в этой компании знают что такое сервис, а вот и нет. Заказали доставку 10.10 на сайте, перезвонил оператор как то так вдруг оказалось что наш адрес не входит в зону доставки. Вот раньше входил, а вот сегодня не входит. При том что ни на сайте, ни в соц сетях нет никакой информации о зонах доставки. Однако после наших возражений что раньше возили, нам "любезно согласились привезти" наш заказ, предупредив об ожидании в 2 часа. По итогу прошло 3 часа, заказ не доставлен, на телефон никто не отвечает. Прошло почти 3,5 часа, приезжает курьер. Роллы запечённые остывшие, невкусные. В Филадельфии на рыбе сэкономили. Вечер испорчен((( Поддержка даёт промокод, а зачем он, если у вас заказывать желания после такого уровня обслуживания нет!? Лучше обратите внимание на качество обслуживания в вашей компании.
Govyadina bar
Kasım 2022 •
1
Тот случай когда оставил в заведении больше 4к и ушёл голодным... Заказали свиной шашлык, из всего шашлыка только один кусочек был мясо, остальные жир и прожилки... Заказали свинину по-тайски, в меню заявлено 420 гр, по факту максимум грамм 200 было, это конечно может вес с тарелкой был, но это было ожидание - реальность..... Очень разочаровали