Добрый день. Ездили ТК Факел 25.07.24 автобусные экскурсии в Пятигорск, Грозный, Кисловодск. Водители и сопровождающая очень вежливые, водители профессионалы своего дела. Возникали проблемы при заселении, но их оперативно решали. В целом поездка была приятной. НО большой минус команде Факел за то, что они делали технические остановки возле придорожных кафе это было в их интересах, потому что они обедали бесплатно, но туалеты были платные и если семья, то было не приятно. Я путешествую каждый год и всегда технические остановки были на заправке и туалеты были бесплатно и кафе были и всех это устраивало. Очень многие были возмещены тем, что туалеты были платные. Это большой минус Факелу. Пусть думают не о себе бесплатно поесть а о туристах чтобы их не разводили и туалеты были бесплатные.