Пришел за посылкой за 5 минут до закрытия, магазин уже был закрыт.
GreenSpark
Eylül 2019
5
Квалифицированный персонал, широкий ассортимент, в магазине чисто, добираться удобно.
Maxidom
Eylül 2019
2
Работа Сервисного центра организована странно. Чтобы оформить доставку на товар, нужно отстоять 4 (!) очереди - в кассу на оплату товара, к сотруднику Сервисного центра на начало оформления доставки, в кассу на оплату доставки и обратно в Сервисный центр на подтверждение оплаты доставки.
В пиковые часы эта процедура занимает более полутора часов.
В последний раз, из-за высокой нагрузки на сотрудников и общего высокого фонового шума в торговом зале магазина, сотрудником была допущена ошибка на этапе занесения контактного телефона в заказ, повлекшая двухдневный простой в работе и необходимость переоформления доставки за счет клиента.