Bulochnaya F. Volcheka
Kasım 2024 •
1
Сегодня,09.11.24, отвратительное обслуживание. Заказала круассан, хачапури и булочки со сливками. Обслуживал молодой человек. Выдал один пакет, в котором лежал хачапури, в этот момент подошла девушка на кассу и тоже начала обслуживать следующих покупателей. Молодой человек не выдав мне больше ничего, говорит мне, пожалуйста, типа все. Я задаю вопрос, а где остальное, на что он, посмотрев на мой заказ, отвечает, что все отдал, начинает со мной спорить. И как бы я к этому отнеслась бы с пониманием, перепутал что-то, бывает, но потом он говорит мне, "может оно у вас в пакете" (я зашла с пакетом). То есть он меня по сути обвинил в воровстве и обмане, я была, мягко говоря, в шоке. В итоге они вместе с девушкой выдали мне весь заказ. На мой комментарий, что обычно извиняются после такого - тишина. Сотрудники плохо работают, грубят и обвиняют покупателей в воровстве. Просьба разобраться с данной проблемой.