Квалифицированные врачи, опытные и отзывчивые. Лучшая Вет. Клиника в Барнауле.
AversVet
Eylül 2023 •
1
Вместо ПЦР теста, который лелают в Москве, сделали не тот анализ сами, анализ на простейшие вообще не взяли. На приём отправил, как позже выяснилось, не к вирусологу или хотя бы к терапевту, а к дерматолог., которая заявила
, что анализ, взятый ими же, для неё не информативен и нужно сделать анализ ПЦР тест, который я и просила. На мою просьбу насначить лечение, она заявила, что ничего не надо, только наблюдать. Я считаю, что это мошенничество вымогательство денег, отказ в назначении лечения 5и 2месячному котенку, у которого понос с кровью. Полная антисанитария, мне предложили присесть на диван, на котором только что находился огромный алобай, доктор приглашая меня присесть, заботливо часть песка с мела ладонью, а часть песка оставила на диване. Обман посетителей в этом заведении начинается с порога. На мой вопрос о лицензии руководитель ответила, что они участники и лицензии у них нет. И на своей вывеске могут писать что захотят. Ну тогда брали бы круче, присвоили бы себе звание не краевого а международного центра. Я обратилась письменной претензией, у меня её даже не приняли должным образом, не зарегистрировали, не выдали второй экземпляр с подписью. И санитарные нарушения, и не квалифицированный приём и отказ в назначении противовоспалительного лечения и юридические правовые нарушения вот с чем я столкнулась, имея дело с этой клиник ой. Буду обращаться во все надлежащие инстанции, вплоть до суда. Правда передо мнй извинилась вирусологу, которая здесь ини при чем. Со словами я понимаю, что Ва было неприятно садиться на диван после Алобая, я ей ответила, что алобай здесь не причём. Мне неприятно их отношение. Никому не советую обращаться в эту клинику, самовольно присвоили себе звание а оказание услуг на уровне 0.Единственное,что у них отлажено, это работа регистратуры, работают девочки, которые соответствуют своей должности, вежливые, внимательные. Извините, что так подробно, но я им сказала, что подобного отношения я к себе и к своему котенку не потерплю. В нормальной, обычной Вет клинике адекватные, опытные специалисты назначили нам лечение. Специалисты, которые действительно помогают, а не занимаются вымогательство денег. Так же очень унизительно иди опла читать услуги под конвоем врача. Это такое недоверие? До кассы тебя ведут как будто под дулом автомата. Выписывали бы какую нибудь квитанции для оплаты сразу на приёме. Все на нижайшем уровне!