DNS
Eylül 2024 •
1
Оформили заказ на сайте, оплатили Пришли в магазин получать, оказалось, что товар витринный ( на сайте этой информации нигде не фигурирует), попросили отменить заказ, консультант отказался это делать и сказал отменять самим в приложении. Сомнительно, но окей как бы Отменили, пришла смс о том, что заказ отменен (при чем в личном кабинете по сей день отмечен как готов к получению) и ожидайте поступления средств обратно Прошло какое-то время, деньги не поступали, а заказ в приложении по-прежнему отображался активным, что меня насторожило и было принято решение обратиться в поддержку ( вдруг техническая ошибка) на что в поддержке я узнаю, что оказывается создано только обращение на отмену заказа и заказ не был отменен, и теперь мне нужно ждать какое-то время, пока мою заявку обработают и отменят заказ. На мой вопрос о сроках последовал ответ «сроков не знаем, ждите», весело, в общем, к слову, в смс ранее было четко написано «отказ от заказа, ожидайте поступление средств», что как бы не подразумевает никаких лишних проволочек и всего прочего, только сроки возврата банком. Спустя несколько дней повторное обращение в поддержку ничего не решило, ваша заявка в рассмотрении, ожидайте Услуга не оказана, возврат не получен, ждите у моря погоды, спасибо ДНС за испорченный подарок бабушке! :)
Отделение почтовой связи № 620012
Aralık 2022 •
1
Отвратительно е отделение, идëшь до них по морозу, а они отшивают с обычной отправкой посылки.
Bershka
Mart 2019 •
4
Качество оставляет желать лучшего