M Video
Ekim 2024 •
1
г. Ярославль Купили холодильник Haier в ТЦ "Вернисаж" магазин М.Видео в марте 2022г. В мае 2024г. вдруг перестает работать, а именно морозить и он то морозит, то нет (начал жить своей жизнью) Делаем заявку через горячую линию Haier, заявку они передают как сервисным центрам которые и делают ремонт и в Ярославле это Сервисный центр Вирт В начале июня приезжает недовольный мастер и не может сделать диагностику потому что он был выключен и диагностировать он не может выключенный (чего мне не сказали сделать по телефону когда согласовывал встречу с мастером, а выключил его потому что он не работает как положено) Мастер ушел и сказал надо ловить момент когда он не будет работать, позвонил в сервисный центр, значит ловить момент? Мне нечего делать, сидеть караулить, когда он перестанет морозить? Приехали второй раз и поставили датчик и вот неделю мерил температуру, пришли забрали датчик, позвонили потом приговорили что нужно менять компрессор, температура нестабильная и правда не работает Заказали компрессор, пришел, забрали холодильник, через неделю звонок, холодильник готов, привозят, 3 дня он у меня работал и снова тоже самое, хочет морозит, хочет не морозит, снова выключили Оставляем повторную заявку, не работает холодильник, снова все те же симптомы Приезжают, забирают, жду (еще это все так долго было, ужас, летом и без холодильника) Прошло 40-45 дней, привозят холодильник, 5 дней он работал и все снова одно и то же 30.09.2024 делается 3 заявка о том что холодильник не работает, симптомы те же 01.10.2024 мне звонят и говорят переткнуть в другую розетку, видимо у вас слабый ток (интересно, а до этого мастера приезжали чем занимались? непонятно...) самостоятельно проверяю напряжение в розетке с помощью мультиметра, в пределах нормы 225-230V, в двойную розетку засунул мультиметр, в другой вставлял вилку холодильника (когда он не подключен или подключен, без разницы, ток не прыгает, просадок нет, все работает штатно) снимаю видео отправляю им, они конечно же всё принимают информацию, благодарят и т д. 02.10.2024 звонок и говорят. Вообщем у вас ток не стабильный, вам нужно поставить стабилизатор в квартиру, холодильник у вас исправный, заявку закрываю. И тут был шок, выезда мастера не было, как они поняли что ток не стабильный, если я даже видео приложил, понятно то что я мерил мультиметром и это далеко не заключение, а откуда у них оно такое тогда?? Они даже не выезжали ко мне... Сейчас собираем документы, будем двигать дело выше. Не рекомендую Haier, обходите мимо
PizzaFabrika
Kasım 2021 •
5
Все очень круто, чисто, красиво, вкусно. Вежливые сотрудники, быстрая доставка, спасибо!
Beer Corporation
Mart 2021 •
5
Живу рядом с этим пивным магазином, переодически его посещаю, мне нравится, покупаю там пиво и закуску, негативного ничего не могу сказать, все свежее и вкусное. Рекомендую