Rostic's
Eylül 2024 •
2
Сегодня в свой выходной гуляла в сквере по ул.Богдана Хмельницкого.Решила зайти в Rostics ,купить что -нибудь вкусненького ,дочку порадовать.Была очень неприятно удивлена.Хотела сделать заказ у девочек за стойкой по карте: я и передо мной мальчик лет 12 простояли минут 10.Обе девушки,которые заказы формируют по пакетам,на нас не обращали никакого внимания.Попросила заказ принять,объяснила,что я терминалом пользоваться не умею и там народу много.Девушка маленького постилка,с каменным лицом,заказ брать не стала и отправила меня к терминалу,якобы кассы обе не работают.Еще 10 минут стою в очереди к автомату.Попросила девочек,которые встали за мной помочь мне заказ правильно сделать,оплатила,чек с номером заказа не вышел….Жду еще 15 минут,поглядывая на табло.Наконец то маленькая девушка с каменным лицом объявила мой долгожданный номер.Спрашиваю ее,все ли верно ,так как денег с карты сняли МЕНЬШЕ ,чем я рассчитывала,вдруг думаю,чего то не посчитали.Показываю оплату на телефоне.Каменное лицо без всяких эмоций всучило мне пакет и я пошла восвояси….Выходной был испорчен напрочь.Я понимаю,что девушка видимо студентка и здесь подрабатывает и ,видимо , ни очень любит свою работу.Ну хоть какой то минимум положительных эмоций.Так то мне 52 года и я по таким заведениям не хожу .Не думала,что в Rostics работают неодушевленные девушки-роботы.И так неприятно изначально,когда заходишь в кафе упираешься в столпившуюся очередь к терминалу.Потом девушки за стойкой ,стоят все время к тебе спиной.А когда о чем то спросишь,поворачиваются с каменным лицом и неизотропный тебе не отвечать ,не помогать. Отвратительное обслуживание.Никогда больше сюда не пойду.Пусть заказ дочь оформляет с доставкой домой с курьером.Теперь понимаю,почему она так всегда делает.Время сэкономим и никаких девочек -роботов с каменными лицами.Печально все это!