Гостиница удобно расположена. В центре, с видом на Волгу. До достопримечательностей в центре города холмится пешком. Хорошее постельное белье, чистые полотенца, чистые белые подушки. Шторы блек аут в стандартах, простой вкусный завтрак. Вежливая приятная официантка на завтраке. Владельцы стараются из советской гостиницы сделать хорошее заведение. Виден свежий ремонт в холле. Бесплатная парковка радует.
Все это чудесное и множество других приятных мелочей перечеркивает наплевательское отношение персонала. При въезде обнаружила волосы в ванной, подошла на ресепшн-попросила убрать - ноль внимания, пришлось убирать самой. Кровати пришлось сдвигать самим, у нас не поинтересовались - DBL или TWIN. Под кроватями обнаружилась строительная пыль и ловушки для домашних насекомых. Наматрасник с волосами. Ну и на последок порадовал официант в ресторане: в 10 часов сказал, что они в 11!!! закрываются и покормить он нас не может. Попросили напитки, выдал 2 ЗАКРЫТЫХ пива, стаканы не предложил. Мокрица в ванной была подарком на ночь