РОЛЬФ Центр
Şubat 2023 •
1
Обходите стороной этот филиал Рольфа! Неделю назад купили у них Ниссан кашкай. По диагностике была ошибка по коробке, наличие которой менеджер Набатов Роман объяснил разряженным аккумулятором. Сказал: -Не волнуйтесь, с машиной всё в порядке. Если переживаете, мы вам в договоре пропишем отдельным пунктом гарантию на коробку, также это подтвердил его руководитель Михалев. Далее было ооооочень долгое оформление, а непосредственно перед подписанием договора вдруг выяснилось, что никакого пункта о гарантии нет. На что Назаров и Михалев заявили, что волноваться не нужно, по закону у нас есть аж две недели чтобы вернуть авто. Плюс программа Рольф по возврату автомобиля в течении 7-ми дней. Ок, уговорили. На следующий день отправились в оф. дилеру Ниссан на диагностику вариатора. Диагностика показала вибрацию трансмиссии. Это никакая не разряженная батарея. А как минимум дорогостоящий ремонт или замена вариатора. После звонка менеджеру в Рольф и многократных разговоров, со мной связался некто Константин (старший продавец) и заявил что автомобиль мы вернуть не можем, что нам наобещал менеджер ему не известно, программа рольф по возврату также не работает. Вот и думайте чем этот филиал Рольф отличается от серых салончиков и различных площадок. Врут в глаза, лишь бы спихнуть проблемную машину и покупателя. Клиентоориентированности НОЛЬ! Забыл добавить что заявлялось два косметических окраса, а их оказалось четыре. Выводы делайте сами.
МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области, отделение розыскной работы
Temmuz 2022 •
5
Сегодня прошёл осмотр авто перед постановкой на учёт за 10 минут, без каких либо очередей. Всё чётко и быстро.