Заказывали двери в данной организации, остались под впечатлением от отвратительной работы менеджеров, в частности Екатерины.
Вместо заказанной фурнитуры привезли комплектующие совершенно другого цвета, сообщили менеджеру - она пообещала к дате установки всё поменять на нужное. Однако вместо того, что мы заказали, уже повторно привезли другую фурнитуру, другой марки, крайне низкого качества и опять-таки не попали в цвет!
В итоге нам самим в последний момент перед установкой дверей пришлось ездить по магазинам фурнитуры и собирать необходимый комплект, чтобы наконец выполнить установку дверей!
Сложилось впечатление, что менеджер Екатерина считает своих клиентов за идиотов и профанов, которые не могут отличить одну марку фурнитуры от другой, гораздо более худшей! Если бы она заранее сообщила что у них на складе нет необходимого комплекта в одном цвете, то можно было бы обойтись без всех этих неприятностей! Но вероятно, Екатерина считает, что покупатели-дураки не отличают матовый цвет от блестящего хрома!
На этом эпоппея с фурнитурой не закончилась: пришлось еще неделю выскребать из данной конторы деньги за те комплектующие, которые мы отказались ставить по причине их несоответствия.
Крайне не рекомендую обращаться в Гигант-Двери, если конечно не хотите повторить наши мытарства и потратить кучу нервов и времени из-за наглости и самоуверенности таких менеджеров как Екатерина.
Руководителю филиала стоило бы обратить внимание на качество обслуживания и работу своих подчиненных.
При этом мастера-установщики данной фирмы отличные, к их работе нареканий нет, всё сделали вовремя и отлично!
Fmart by flowwow
Ağustos 2022 •
1
Отвратительный магазин цветов: сделали предзаказ букета к 1 сентября, по телефону обговорили время готовности и стоимость. В итоге в момент получения заказа стоимость выросла на 25% без объяснения причин. Не порядочные продавцы и хозяева магазина. Несоветую!