Tsvetochny Ryad
Mart 2022 •
1
УЖАС ДА И ТОЛЬКО!!!! Такого кошмара, как сегодня я испытала, не видела ни в одном цветочном магазине! Пришла за нарцисами 21.03.2022 года в 7:36 утра, чтобы купить и подарить коллеге! Днём раньше звонила в этот магазин и спрашивала есть ли в наличии нарциссы и свежие ли они, меня уверяли что они свежие и можно смело не волноваться а придти и купить. Я так и сделала. И это была моя самая большая ошибка. Придя в магазин, меня встретил молодой человек по - моему без бейджика. ( врать не буду, но я его на нем не заметила) Я увидела нарциссы в холодильнике и все равно спросила у него, есть ли они в наличии. Меня уже смутило то, что сотрудник не знает какие цветы есть в холодильнике. Это говорит о том, что выходя на смену, он даже не зашел в хододильник и не ознакомился с асортиментом. На что молодой человек сказал мне, что нужно посмотреть в базе. Посмотрев, ответил мне что да, они есть и я поросила зайти в холодильник и посмотреть. Он пошел за мной. Там действительно были нарциссы, но они все были мертвые! От слова совсем!!!! Я не знаю, кто купит такой ужас, но не об этом сейчас. Оглядевшись, увидела на полке нарциссы в горшке.Спросив у молодого человека комнатное это расстение или нет, он сказал что да, комнатное . Я тут же задаю ему вопрос : « почему комнатное расстение стоит в холодильнике?» на что он мне ответил: « что видимо коекретно для этого расстения лучшая среда обитания где холодно» Ок! Ответила я и решила купить именно этот горшок так как выхода больше не было, опаздывала на работу. Попросила молодого человека поставить в сумочку с пластиковыми ручками и упаковать мне горшок, чтобы не было видно земли и стеблей, и тут начинается самое интересное. Мне молодой человек отвечает что он не флорист а кассир и не умеет упаковывать низ горшка! СКАЗАТЬ ЧТО Я БЫЛА В ШОКЕ, НЕ СКАЗАТЬ НИЧЕГО. Я попросила его дать мне упаковку чтобы я это сделала сама. Он даже не знает, где у них упаковка находится. Долго искал упаковку, нашел, дал мне ножницы и я сама отрезала куски которые мне нужны и упааовывала свой горшок. Брала степлер и все остальное. Вместо того, чтобы стоять со мной и учится упаковывать элементарные вещи, он просто ушел и сел за компьютер. Типа тебе надо, сама и упаковывай. По моей просьбе, нехотя, отрезал мне и принес ленту чтобы зафексировать упаковку и снова ушел. Я сама упаковала свой горшок, поставила в горобочку и попрсила еше немного ленты для бантика на самой коробочке. Он отрезал мне ленту и пошел в холодильник с другим покупателем. То есть, просто меня кинул. Типа, мне все равно что ты там делаешь, делай что хочешь! Я сделала упаковку, завязала бант и ушла. А теперь управляюшие и директора, ответьте мне на вопрос, зачем там нужен человек, если покупатели все делают сами?!!!! Никогда в этом магазине не видела такого ужаса. ГОРШЕЧНЫЕ ЦВЕТЫ ВСЕ УМЕРЛИ! ВСЕ ПРОСТО! ФЛОРИСТЫ, ВАС НЕ УЧИЛИ ОТПАИВАТЬ ЦВЕТЫ?! Всегда раньше приходя этот в магазин, вежливо и быстро могли подобрать замену если что-то не устраивает и упаковывали. Сейчас что за УЖАС ТВОРИТСЯ У ВАС?!!!! Если вашим кассирам все равно на пркупателей, тогда закройте магазин и вообще не работайте!!!! УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, ЕСЛИ ВЫ САМИ НЕ УМЕЕТЕ УПАКОВЫВАТЬ ЦВЕТЫ ИЛИ ГОРШЕЧНЫЕ РАССТЕНИЯ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН! ПОТОМУ ЧТО НА ВАС ТАМ ВСЕМ БУДЕТ ВСЕ РАВНО. ВСЕ УПАКОВЫВАТЬ БУДЕТЕ САМИ!!!!!!
Ten. RiFlower
Mart 2022 •
5
Отличный и уютный магазин! Много выбора цветка и они все из Голландии! Покупали Тюльпаны для подарка на 8 марта, везде российские которые быстро умирают, а тут голландские получилось купить да ещё и по такой хорошей цене. Спасибо большое за то, что вы есть! Будем приходить ещё с большим удовольствием.