Качеством услуг глубоко разочаровали. Был сделан и оплачен заказ 05.01.2023 в 18.42. Менеджер заверил, что ужин будет доставлен "в течение 2 часов". В 20.30 я позвонила в отдел доставки, чтобы сообщить, что заказа нет. Менеджер сказал, что с момента формирования заказа в течение 2 часов доставка будет. Ужин приехал в итоге через 2 часа и 20 минут. Мясо было даже не теплое, а холодное. Ваш брэнд упал в качестве, и это уже не первый раз такой позор. Это при том, что мы живем в том же районе, что и Бахрома на Доблести. Подача блюд непосредственно в ресторане также постоянно происходит с большой задержкой и не равными курсами в отношении гостей. Жалобы на официантов. Забывчивость и путанница, потом отшучивание веселым настроением и побратимством. Позор и снижение доверия к брэнду. Учитывая неоднократное повторение вышеуказанных ситуаций, как физ лицо, так и юр лицо клиент, данный отзыв будет опубликован на разных агрегаторах.
Makovka
Mayıs 2022 •
5
Наша семья обожает этот салон! Всё в нем прекрасно и удобно, начиная от расположения, интерьера, отношения к гостю, качество работы. Я давно уже общаюсь с мастерами, особенно заслуживает моего доверия и расположения мастер Екатерина. Она очень талантливый профессионал и хороший добрый человек. А мой муж стрижется у мастера Ирины. Он оооочень доволен. И мне нравится результат всегда! Хочу поблагодарить хозяйку салона Марину за такое великолепное и качественное руководство салоном.