Посетили это заведение сегодня, заказали роллы, во первых были в шоке что обычные приборы не входят в стоимость как в других заведениях, но это ладно, хорошо, упаковка еще 25 рублей, ребят, вы че? На чеке написано что 2 прибора 95₽, еще 2 прибора бесплатно, хотя по факту, заплатили за оба, все посчитали. Сказали через минут 20 будет готова, через 30 минут идем, они сказали ой извините мы забыли за вас. Что за отношение к клиентам?
Chilli
Aralık 2024 •
1
Постоянные проблемы с обслуживанием персонала в этом заведение. Один раз кормили обещаниями что будет готов заказ в течение 20 минут, потом еще 15, еще 10, обслуживал парень, так просидели полтора часа, извинений не услышали даже. Сегодня была ситуация не лучше, заказали 2 шаурмы, девочка на кассе, довольно борзая, сказала в течение 15 минут будет готово. Просидели 45 минут, пошли уже сами, она оказывается просто « забыла» позвонить.И наш заказ неизвестно сколько там пролежал. К слову, картошка фри и шаурма были уже холодные. На наши слова о том, что как можно было забыть позвонить, эта мы..ра со стрелками до висков закатила глаза. Девка, будь проще, ты обслуживающий персонал, работающий с клиентом, хоть извиняйся за свои про-бы.Мы такие были не одни, пару человек тоже подошли и у них оказался заказ готов. Им тоже просто ЗАБЫЛИ позвонить🙂Начальство, научили своих сотрудников работать, и нормально общаться с клиентами.
Продукты
Aralık 2024 •
1
Всегда хамское отношение от продавщицы, орет, психует
EtoServis
Eylül 2024 •
5
Хорошие сотрудники. Очень переживала когда экран разбила, много где сейчас по ценам обманывают. Но тут нормальную стоимость озвучили, еще и помогли нужные приложения установить.