Customer service Sfr in the Nevsky district of St. Petersburg
Kasım 2024 •
1
Потратила один час и двадцать минут, чтобы отменить запись, так как заболела. Через сайт не смогу, интернет нестабильный. По телефону это сделать почти за полтора часа оказалось невозможно. 21 век, хотела быть цивилизованной, поступить правильно, но не вышло. Сначала бесконечное ожидание, потом перевод на специалистов моего региона, потом сброс. Бедные пенсионеры, искренне их жаль. Я хотела, система не дала. Напоминаю, 21 век.
Magnit
Eylül 2024 •
3
8:45 магазин еще закрыт. Ждут покупатели, ждет машина с хлебом под выгрузку. График работы не соблюдается
Pyatyorochka
Ağustos 2024 •
1
Крик души. Пришла в магазин, взяла мороженого для внуков, и вспомнила, что забыла очки, работает одна касса. Подошла к терминалу самообслуживания , объяснила ситуация и очень милая женщина согласилась мне помочь. Тут же появилась ещё одна сотрудница и в резкой форме сообщила, что терминалом я должна пользоваться самостоятельно. Отчитала женщину, которая мне помогла. Все это с истерично визгливой интонацией. Может от этой истерички было бы больше помощи за кассой? А не в виде цербера? Вы пришли на эту работу обслуживать и помогать в особых, как мой, случаях. Думаю, карьерный рост в этой области Вам, истеричка, не грозит. Билетерша в общественном туалете ваш потолок.
Территориальная генерирующая компания-1
Temmuz 2024 •
1
Счёт за июль оплачен 18.07.2924. Захожу сегодня 31.07.2024 в ЛК и вижу, что числится долг, ровно на сумму ранее оплаченного счета. Ровно две недели!!!. Персонал ТГК-1, Вы не устали МОИ деньги в банке гонять?
Введенская городская клиническая больница, пульмонологическое отделение № 5
Haziran 2024 •
1
Сотрудники регистратуры знают, как снимать трубку и говорить АЛË?
Department of the St. Petersburg Metro
Haziran 2024 •
1
Не смогла сегодня пройти через турникет по ЕКП на Елизаровской в интервале 14:10-14:30, точнее не скажу. Таких как я было ещё пятеро. Сотрудница прояснить ситуацию не смогла. Сейчас звонила на горячую линию ГУП метрополитена, сказали был сбой всего несколько минут, из-за перезагрузки оборудования. Люди, не получив ответов на свои вопросы, а людей было не два и не пять, воспользовались другими способами оплаты. Уважайте людей, которые пользуются услугами метрополитена. Информируйте вовремя своих сотрудников, чтобы те , в свою очередь, смогли объяснить пассажирам, что происходит. Не критично, но не приятно. Качество услуг так себе. Подходишь к работнику, задаешь вопрос, ждёшь объяснений, а там широкая улыбка, взмах разведенными руками и ответ: я не знаю и где узнать, тоже не знаю. Ну так себе. Вы, всё таки, Петербургский метрополитен. Всем добра
Bank Saint Petersburg
Nisan 2024 •
1
24.01.2023 года открыла в этом банке карту ЕКП. Сразу возникла проблема, не смогла оплачивать квитанции по QR коду. Просьба исправить ситуацию в течение ВСЕГО ЭТОГО ПЕРИОДА, а это год с лишним, осталась просьбой на том же уровне. Сотрудники банка! Вы не поверите! Вы не единственный банк в этом городе! Наберитесь смелости, напишите, что вашей техподдержке не интересны чужие трудности. Это будет честно. Сегодня 16.04.2024г.
Union Mebel
Mart 2024 •
1
[Пересланное сообщение] Наталья Евстафьева, сегодня в 15:24 17 февраля 2924 года был закончен договор на изготовление комода и тумбы. Срок изготовления 20 рабочих дней, по истечении срока по договору менеджер в магазине на Караваевской сообщила, что срок сдвигается, причина странная, на фабрике много заболевших. Сегодня данный магазин посетила снова. Объяснений, которые можно уложить в рамки договора, не последовало. После отзвонилась служба доставки и озвучила дату 29 марта. Извинений от службы доставки я и не ждала, но в салоне могли бы извиниться за несоблюдения сроков, но не стали. Советую при обращении в данную организацию учитывать нарушение данной организацией соблюдения условий договора.