Ваши операторы совсем обнаглели!? Хамят, бросают трубку! Бедненькую потревожили! Это, по - вашему, нормальный ответ оператора "что вам нужно?" "Я вам не диспетчерская"??.
А на какой ... она тогда там сидит, если ничего ответить не может? Трубку - то почему бросила?