Бесконечная очередь людей и нежелание контактировать с покупателями.
Dodo Picca
Şubat 2022 •
5
Много раз заказывал пиццу как на дом, так и в самом заведении. Всё отлично, всем советую. Заказ всегда доставляют быстро. Очень рад данным заведением.
Senor Dener
Şubat 2022 •
4
Шаурма двух видов Денёр и Берлин Денёр. Либо это рецепт такой, либо же специально добавляют мясо большими кусками, которое в итоге получается сухое. Я много шаурмы пробовал и везде мясо было либо маленькими кусками, либо же волокнами(мясо рвали руками), ведь мясо будет сочнее из-за того что оно пропитается соусом. У вас же мясо сухое.
***
Наггетсы - такое ощущение, что мясо не поговорили до конца, оно было сырое.
***
Картошка фри - понравилась, хоть и попадались пару штук картофеля по деревенски.
***
Шавербокс - Всё отлично, и овощи на вкус приятные, и картофель нормально прожарен, вот только мясо очень большими кусками. Такое чувство, что мясо нарезают на глаз и готовят.
***
Вообщем и целом, еда вкусная, но мясо большими кусками немного портит всё.
Моя оценка 4/5.
Magnit Semejnyj
Ocak 2022 •
1
Ну что начнем)
Когда только магазин открылся всё было чинно и благородно, но теперь же нет желания посещать данный магазин.
Во-первых, не следять за товаром и его качеством, а именно - по виду и запаху истекшие по сроку годности фрукты и овощи. Консервные банки помятые, как будто так и должно быть. Спрашиваешь у персонала, а почему большое количество банок помятые, ответ всегда прежний - "Не нравится так не бери." Видел немало просроченных товаров, больше всего пугает, что продают просроченное детское питание.
Во-вторых, не следять за порядком в магазине. Зимой постоянно грязно, целлофановые пакеты разбросаны чуть ли не по всему овощному отделу. Большая часть ценников либо отсутствует, либо не правильные. Как-то раз пришел купить печенье и сок по скидке, а аппараты для проверок цены не работали, на кассе узнал, что скидки нет и делать отмену и возврат ночью никто не будет, так как главного кассира и администратора нет, мол надо было смотреть что берешь. Так же видел пару раз грызунов в отделе, где продают макароны и пюре быстрого приготовления Роллтон, Доширак. Мыши бегают по товару, а когда персоналу, который раскладывает товар говоришь, что у вас мыши завелись в ответ слышишь - "Ну завелись, а мы что сделаем, не нравится не приходи к нам."
В-третьих, это персонал. Раньше там работали профессионалы своего дела, всегда и здравствуйте и приходите еще скажут, а теперь набрали молодых людей, которые даже с людьми не то что контактировать не умеют, так они еще не умеют работать. Пришел как-то купить мясо, работали две молодые девушки, стою жду... прошло минут 5 так никто не подошел. Я пошел к отделу где лежит сыр, а эти две девушки стояли и разговаривали о своем. После замечания о том как они работают начали грубить и говорить о том, что им лучше знать, как им работать и как выполнять свои обязанности. Так же не умеют упаковывать товар, сначала обмотают его стрейч-пленкой, а потом взвешивают. Ладно бы если обматывали немного, так там по 2 слоя, а это тоже входит в вес товара.
На кассах тоже бардак, если работают молодые девушки и парни. Был один случай, когда я расплачивался наличкой, и мелочью было 50-60 рублей по 1-2 рубля. Кассир мне сказала - "И что мне это считать теперь, у вас других денег нет?" Мне не тяжело дать купюру 100 рублей, но такое хамство отбивает желание приходить в магазин. Так же кассы самообслуживания вечно зависают, а кассиры, которые работают на них вечно с повышенным чсв и нежеланием помогать.
В-четвертых, это охрана. Раньше у них в охране работали взрослые люди, а не дети, которых самих украдут или которые не смогут остановить грабителя.
Я конечно понимаю, что студентам после того как они закончат учится нужно где-то работать, но если такие студенты не могут нормально контактировать с покупателями и выполнять свою работу - они не нужны вообще. Да и в охране дети не нужны, ведь если придет толпа пьяных мужиков, которые захотят что-то украсть, то они вряд ли что-то сделают. Кнопку нажать может и человек, который за камерами сидит.
Вообщем и целом раньше магазин был прекрасен, а теперь когда ушел старый персонал то магазин превратился в утопию, которая скоро либо закроется из-за того чтоб люди не будут туда ходить, либо придет какая-нибудь неподкупная проверка и магазин закроют.
Sushi Fud
Ocak 2022 •
1
Ну ролы, суши у них нормальные, а вот доставка и подтверждение заказа это просто ужасно.
Делаешь заказ, ждешь по часа 2-3, а потом звонишь сам, а тебе говорят:"Извините, но заказов в ближайшие 2-3 часа не было, ничем не можем помочь, всего доброго". В связи с этим вопрос - для вам нужен сайт, если вы даже заказы через него не можете оформлять нормально?
Или же, накапливается какое-то кол-во бонусов, хочешь их потратить, а тебе опять:"Извините, но бонусы мы щас списать не можем".
Вообщем и целом, обслуживание просто ужасное.
Ставлю 1 звезду и то только из-за того что суши и ролы нормальные.