Очень не хочется это писать... Всегда являлись поклонниками данной сети... Но то, что было сегодня, это просто перешло все границы... Даже оценка "3" поставлена с огромной натяжкой... Были 07.12.2024 стол насколько знаю вроде №17.
Ну начнем с самого начала:
1) Так при заказе столика на 17:30 нам сказали, что могут предоставить стол только с ограничением на 2 часа - мы согласились, так как начало программы было анонсировано на 18.00. Всё хорошо, всё понятно.
2) Понимая, что в это время, народа будет много и кухня с баром будут загружены - мы 06.12 в районе 13:00 позвонили и сделали полный предзаказ на все блюда и бар. Думали, даже если подостынет, ничего страшного - были к этому готовы. В этот же день в районе 16:30 мне перезванивают из ресторана и уточняют про бронь. Я в шоке, подтверждаю. Но спустя немного времени, отойдя перезваниваю, чтобы уточнить, что всё нормально. И у меня опять просят продиктовать заказ, что было заказано.
3) Приехав в 17:26 в ресторан, нас сопроводили к столику и дали меню. Я была в шоке, сказав что был предзаказ. На что мне сказали сейчас проверим. И начался просто цирк, по другому я назвать не могу. Нам вынесли 2 блюда заказанные мной и всё, НЕ 1-го блюда мужа, не одной позиции из бара. И далее про нас просто забыли. Единственным нормальным человеком во всём этом бедламе оказалась официантка Евгения, которая обслуживала столы рядом. К сожалению, не наш. В 17:52 мужу принесли позиции из бара... В 18:06 наконец-то ему принесли позиции кухни. Это учитывая, что стол у нас был заказан с ограничением до 19:30
4) Далее цирк продолжился программа заявленная на 18:00 не началась, ведущий объявил что она начнется в 19:00. Если бы об этом предупредили я бы даже туда не ехала.
5) Продолжаем цирк - в 18:30 подходит к нам администратор и говорит: "А вы знаете, что у вас стол с ограничением до 18:30?", мы ответили, что про ограничение знаем, но оно до 19:30.... Хотя к этому моменту уже никого желания оставаться не было, была уже чистая принципиальность. Администратор ушла и всё тииииишииинааа. Спустя время, когда она проходила мимо, мы спросили, что со временем - она ответила "Всё в порядке, да до 19:30, извините"..... То есть я должна сидеть, дёргаться, переживать.
НУ и вывод: персонала много, но они все кладут большой и толстый .... Официанта не дозваться, администрации пофигу... Находясь там я не сказала не 1-го грубого слова, я освободила наш стол в 19:26, не на минуту не нарушив договоренности. Но никто не извинился за то, что вышло с предзаказом, никто сам не подошёл и не сказал, что со временем напутали.
По кухне было всё хорошо... Ранее ходили в Бежицкую Чачу, но там кухня упала, тут просто ребята-девчата молодцы, кухня на 💯 ... То что ранее было и в Бежице... Так же в новой Чаче отличный интерьер... НО не одна кухня и интерьер делают ресторан... Надеюсь руководство обратит своё внимание на это.
P.S. забыла написать - про бокалы бесплатного вина узнали, услышав, как за соседним столиком официантка озвучивала это. После кое-как выловив нашу официантку и спросив у неё, узнали, что да оказывается такое предложение есть. Но опять же не единого намёка на извинения... Типа, ну раз попросили, так уж и быть принесу... "Просто отличное обслуживание".... Так же дополню, когда рядом с нами заняли стол девушки, они 3 раза просили позвать официанта, который их обслуживает, что бы сделать заказ(пробегающих мимо официантов)... Но это не дало результата... И только когда они поймали администратора, это дало результат... Вот и итог по обслуживанию....
Так же в ресторане не ловит сеть "Теле-2", не знаю, как с остальными... Советую руководству учесть данный момент... Сейчас всё таки не лето, чтобы выходить и ждать такси на морозе ... Потому что, сидя в ресторане вызвать и отследить машину нет возможности....
Bilyardny klub Dinamik 32
Ekim 2024 •
5
Отличный бильярдный клуб, много столов для русского бильярда, несколько столов для американки и стол для пула. Есть бар с пивом. По еде сейчас стали сотрудничать с рядом находящимся "The Мясо", можно заказывать еду там и принесут в Динамик. Можно со своими напитками, кроме пива. Владелец внимательно относится к гостям. Были не один раз и впечатления только положительные.
The Mясo
Ekim 2024 •
5
Начну с 1-го небольшого минуса, за который не стала снимать звезду - это греческий салат. Нарезка была очень крупная, на фото это уже сами уменьшили. И заправка была какая-то не понятная, очень сладкая - нигде не встречала такой.
Ну а теперь о самом заведении - если вы думаете, что идёте в ресторан - это место явно не для вас. Сюда могут прийти и насладиться, те кому хочется окунуться в атмосферу 90-х. В интерьере соседствуют современный дизайн и белые занавески на окнах в пол (на фото видно). Девушка-официант-бармен Снежана одна на всё заведение, но и то огромная молодец. Учитывая, что они же обслуживают и рядом расположенный бильярдный клуб Динамик. Поэтому не стоит ждать, что вокруг вас будут наворачивать круги. Так же по еде - порции большие (были приятно удивлены). Очень вкусно (не считая греческого салата) - салат "Хрустящий баклажан", колбаски гриль, рёбра, чесночные гренки - всё просто 🔥 Обязательно вернёмся, чтобы попробовать и другие позиции. Так же, возвращаясь к теме 90-х, на бар нет меню, надо уточнять на стойке. Пиво 1 вид на розлив и бутылки в холодильнике, ключ от которого дают вам, чтобы сами взяли 😁
По музыке - в основном по заявкам, но основная тема 80-е, 90-е. Если вы готовы к "Привет, Андрей", "Гранитный камушек" и т.п. то вам однозначно сюда.
В общем - если вы за пафосом, за тем чтобы вокруг вас крутились, за современной музыкой - то вам однозначно не сюда.
Но если вы хотите просто вкусно и много покушать, причём за небольшие деньги, если музыка 80-х и 90-х у вас вызывает ностальгию, если вы в прочем и целом хотите окунуться в атмосферу 90-х - то вам точно сюда.
Starik Khinkalych
Temmuz 2024 •
4
Были в данном ресторане 27.07 суббота. Интересный дизайн, девушка официант Мария всё очень хорошо рассказала, подсказала, предложила комплимент от заведения по бокалу вина. Вино было на выбор - белое/красное полусладкое/сухое. Заказали долму и пирог сокоти. Долму принесли быстро. На вкус была неплохая. Далее немного минусов:
- пока ждали пирог, успели съесть долму, посидеть поговорить, в итоге попросили его запаковать с собой, так как долго сидели уже. Пирог даже после дороги домой, остывший всё равно был вкусный.
- небольшое меню, хотелось бы немного побольше выбора.
- немного непонятна ситуация с баром. На комплимент приносят вино, но для заказа доступно только 2 вида пива.
Хочется надеяться, что заведение будет только развиваться и становится ещё лучше.
Khalva
Temmuz 2024 •
3
Пишу отзыв уже остыв, и так сказать с юмором. Были второй раз в "Халве" - первый раз единственная претензия была только долгое ожидание, при практически пустом ресторане. В этот раз, можно сказать, было всё наоборот - к девушке официантке и бару претензий нет. Но кухня - это просто нет слов... В долме непонятно какой фарш, одна пустая, из другой фарш наружу, вкус непонятный от слова совсем - пробовали её у прародителей блюда, это просто даже жалким подобием не назвать... Та же история с кудбари с лососем - то кусочек сплошное тесто, то начинка наружу... Лапша - соус был очень вкусный, но сама лапша то тонкая, то толщина с палец (соответственно эти куски толком не проварены)... Очень обидно разочаровываться... Но зато понятно, почему ресторан был пустой - мы пришли было занято всего два столика, кроме нас. К моменту нашего ухода в ресторане не было никого, кроме персонала...
Chester
Temmuz 2024 •
5
Отличный ресторан, вежливый персонал, быстрое обслуживание и очень-очень вкусная кухня. Были на летней веранде, официант Татьяна была на высоте, учла все пожелания. Мясо было приготовлено изумительно и просто таяло во рту. Пиво от их пивоварни тоже на уровне.
ClubHouse
Temmuz 2024 •
5
Отличное атмосферное место, были на концерте группы "Брянские партизаны" - ребята молодцы, зажгли. Персонал в заведении тоже душевный. В общем отличный бар со своей своеобразной душой.
Stels
Mayıs 2024 •
5
Отличный магазин, большой выбор, приветливый и вежливый персонал. Ответят на все вопросы, всё покажут и расскажут.
Leopicca
Mayıs 2024 •
5
Отличное заведение, можно хорошо, недорого и душевно отдохнуть) Отмечали там и Новогодний корпоратив, и потом просто друзьями ходили неоднократно - вкусно, сытно... Единственное небольшой минус бывает - это долгое ожидание блюд, но об этом всегда предупреждают при заказе и уже выбор за вами ждать или нет)
ChaCha
Mayıs 2024 •
2
Как было не было жалко ставить такую оценку, но увы... Было самым любимым заведением, ходили всегда... В последний раз были в середине мая. Что могу сказать - обслуживание хорошее, девушка официант была на уровне. Коктейли хорошие ... Ну и всё, дальше увы минусы - в любимом салате с теплой курочкой - курицу пересушили до состояния сухариков, на весь салат две половинки одной помидорки черри... Мужу подали хачапури с сырым тестом - да, переделали... Но раньше никогда такого не было... По обновленному меню заказала запеченную скумбрию - по факту просто вареная рыба.... Не знаю, не понимаю с чем всё это связано... Но это увы очень и очень печально...
Лелею надежду, что всё исправят и вернут на прежний уровень.