Синдикат предлагает отличный сервис, особенно благодаря официантке Яне. Она профессионально подошла к выбору блюд и напитков, создавая приятную атмосферу для гостей. Рекомендую!
Galaktika
Mayıs 2024 •
1
Все очень плохо. Сервис и обслуживание на нуле.
Мы сделали предзаказ компенией. По приходу ничего не было готово. Ждали 40 минут пока стол заполнят. Хотели заказать горячее, но сначала сказали, что кухня не работает, потом сказали, что там большая загрузка (мы были одни, больше не было никого вообще). Когда поняли, что один из салатов несвежий, попросили что то придумать. Нам предложили заменить, на вопрос «как вы это сделаете, если сказали, что кухня не работает?» официантка встала в ступор.
Потом просили позвать администратора. Выслушали от разных сотрудников разные версии «у администратора сегодня выходной», «я ее сегодня весь день не видел», «она где то тут ходит»..
Когда пришло время собираться, попросили контейнеры, чтоб собрать еду которая осталась. Снова началось «контейнеров нет», «нашли на кухни 3 контейнера», «нашли 13 контейнеров» и короночка «стоимость 1 контейнера 20 рублей»…
Итог, вечер испорчен. Персонал врет на каждом шагу. Придумывает в моменте какие то нелепые вещи. Никто не берет на себя никакую ответственность. Все прячутся где то за дверьми. За контейнеры вообще смешно. В любом заведении вам спокойно собирают то, что осталось. И уж тем более за это не берут дополнительно никаких денег.
Мы отдали не малые деньги за вечер. Это единственный боулинг в городе. И он оказывается таким дном. Продукты несвежие и по вкусу самые дешевые. Все это очень грустно. Хотелось бы очень узнать кто владелец этого заведения, чтобы вообще понять знает он что происходит внутри или нет. Вы теряете свои деньги тем, что ваша кухня всегла не работает. Это уже не первый случай. Вы будете в большом количестве терять клиентов с таким свинским отношением к людям. Помните, что сарафанное радио работает очень хорошо.
Но есть во всем этом ужасе один единственный человек, который делает свою работу на 200%. Это молодой человек по имени Иван, который занимался весь вечер с детьми. Играл, развлекал, был ко всем очень внимательным. Спасибо ему за то, что хотя бы дети были счастливы и довольны. И что их воспоминания будут куда более приятными, в отличии от их родителей.