Poliklinika № 2 Detskaya
Ocak 2024 •
1
Хотела выразить свое сожаление по поводу негативного опыта с врачом-педиатром Анищенко. Врач Анищенко пришла на дом к ребенку, который страдал от высокой температуры (38.5), и ее отношение было неприемлемым, общение грубым и напряжённым. Она проявила неуважительное поведение, врываясь в дом (хлопнув со всей силой дверью) и начав общение не со слов "Здравствуйте", а с предъявами в мой адрес: "Куда мне идти? Почему не вызвали врача раньше?". При этом без ведома пошла в мокрой обуви на ковер в гостиной. Врач провела осмотр всего за 2-3 минуты, и не задала важные вопросы о симптомах и характере болезни (когда начались первые симптомы болезни, сколько дней держится температура, какой по характеру кашель). Врач только посмотрела горло и послушала ребенка. Ее отношение создало стресс, где ребенок испытал явный страх. Врач соблюдала не все необходимые меры предосторожности, лишь только обработала руки антисептиком. А как же использование маски и бахилы? Это вызывает беспокойство, особенно, когда речь идёт о посещении ослабленного ребенка. Несмотря на то, что врач пришла быстро ее поведение и недостаток эмпатии сделали этот визит негативным и даже вредным для состояния ребенка. Ребенок от такого неприятного визита был в ужасе. Надеюсь, администрация примет меры, чтобы врачи общались с маленькими пациентами тактично и уважительно, и не наносили травму их психическому здоровью.