Почтомат Халва
Ocak 2024 •
1
Никому не советую выбирать эту транспортную компанию! Сроки доставки не соблюдают и особо никак не помогают в решении вопросов!
Mom, I'm swimming
Ocak 2024 •
5
Лучший бассейн в Пензе ) Очень нравится вся обстановка и атмосфера: отзывчивый персонал , профессиональные тренера , а также дизайн интерьера , все продумано до мелочей . Ходим с большим удовольствием!
A. Strelkov 's Legal Board
Ekim 2023 •
5
Хотели выразить благодарность за качественную и своевременную работу. Работаем уже давно на постоянной основе , никаких нареканий за 7 лет работы не было. Рекомендуем всем , кто еще не определился с выбором.
Optika-pensne
Şubat 2023 •
5
Хочу выразить благодарность консультанту Князевой Татьяне 🙂 Очень все подробно и грамотно объяснила и подобрала нужный вариант очков для моего ребенка . Спасибо 🙏 Буду рекомендовать ☺️
The iStore
Ocak 2019 •
1
Минусы данного магазина - непрофессиональные сотрудники, как называют таких сотрудников в продаже "Утки", которые не могут решить вопрос, единственное, что они умеют это крякать и все. В особенности хочу отметить непрофессионализм сотрудника, а именно Склярова Антона Геннадьевича. Видно, на сколько, сотрудник не подготовлен к работе с клиентами, не обучен, который позволяет ОБМАНЫВАТЬ клиентов, вводить в заблуждение, злиться на клиента, не скрывая этого, и халатно относиться к своей работе. Мной был приобретен 31.12.2018 г. планшет совершенно новой модели iPadPro 2018 11” 256 Gb, стоимостью в размере 77 990 руб 00 коп (Семьдесят семь тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек). 01.01.2019 г. вскрыли планшет из упаковки (предварительно Скляров Антон не предложил вскрыть упаковку и проверить планшет, оперируясь тем, что якобы случаев брака никогда не было, поэтому не предложил). Не заметив дефекта на экране (так как таких случаев в моей практике не было, а продукции Appleя пользуюсь разные товарами на протяжении длительного времени, не думала, что вообще брак может быть) начали регистрировать. Не дошли до окончательной регистрации обнаружили в правом верхнем углу белое пятно, что свидетельствовало о браке товара. 01.01.2019 г. я незамедлительно обратилась в магазин, где я приобрела товар салон-магазин Apple The iStore по адресу: г. Пенза, просп. Строителей, 1В • ТРК Коллаж. Хочу отметить, что товар был возвращен в магазин менее чем за сутки после покупки, что дает право потребовать возврат денежных средств. Я попросила обменять мне товар, так как тот, который был продан мне, оказался с браком. Все тот же Скляров Антон Геннадьевич принял товар и сказал, что обменять они не могут и деньги вернуть тоже не могут, необходимо отправить планшет в сервисный цент, чтобы выявили причину брака и только после этого будет возможен обмен. Так как данный сотрудник пообещал отправить его 02.01.2019 в сервисный центр и сказал, 04.01.2019 придти в салон-магазин Apple The iStore по адресу: г. Пенза, просп. Строителей, 1В • ТРК Коллаж получить ответ и получить новый планшет без брака, я согласилась, заполнила все бумаги и ждала 04.01.2019 г. (при этом я находилась за 120 км от г. Пенза, мне пришлось приехать ради этой ситуации и вернуться обратно). 04.01.2019 г. я пришла в салон-магазин Apple The iStore по адресу: г. Пенза, просп. Строителей, 1В • ТРК Коллаж, по договоренности с сотрудником данного магазина Скляровым Антоном. Когда он увидел он вообще не помнил о данной ситуации, сказал, что только 04.01.2019 г. он отправил планшет в сервисный центр и ответ будет неизвестно когда, и переспросил вы наверно вчера к нам приходили? Это говорит о том, что сотрудник обманул меня и забыл вообще отнести 02.01.2019 г планшет в сервисный центр, потом начал говорить, что якобы они не работали в этот день. То есть опять ввел в заблуждение, проконсультировал неверно и ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ МЕНЯ ОБ ЭТОМ ПО ТЕЛЕФОНУ!!! Я написала претензию на возврат уже денежных средств, так как уже нет желания работать с таким неотраженным сервисом и оставила жалобу в книге «Жалоб и предложений». В этот момент сотрудник злился на меня, как на клиента, якобы он хотел помочь и быстрее все сделать, а тут на него еще жалобу оставили, даже признался в этом. И вообще он бы мог сделать так, что я 45 дней ждала бы решения. Сказал ждать ответ 07.01.2019 г., ответ так и не поступил 07.01.2019 г., 12.01.2019 г. я повторно обратилась в салон-магазин Apple The iStore, ответ прозвучал следующий – ждите ответ 14.01.2019 г. 16.01.2019 г. я еще раз пришла в салон-магазин Apple The iStore, где опять сказали что решения нет из сервисного центра. Пообещали позвонить 17.01.2019 г. в сервисный центр и узнать решение. НИКАКОГО СЕРВИСА, обращаюсь к сотрудникам, КЛИЕНТ НИ В ЧЕМ НЕ ВИНОВАТ И ЗЛИТЬСЯ НА НЕГО НЕ НУЖНО!!! Я ОСТАЛАСЬ БЕЗ ПЛАНШЕТА И БЕЗ МОИХ ДЕНЕГ УЖЕ 17 дней ОЖИДАЮ РЕШЕНИЯ!!! ХОЧЕТСЯ ЧТОБЫ ПРИНЯЛИ МЕРЫ К ТАКИМ СОТРУДНИКАМ, КОТОРЫЕ НЕДОБРОСОВЕСТНО ОТНОСЯТСЯ К РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ!!!