Зашёл купить ерундовый бад - магнерот. За кассу из подсобки вышла милая женщина с полным ртом, жующая ужин. За что она правда извинилась. И перешла к "сервису"
Цена 50 таблеток - 1350 руб!
Я говорю, вы что серьёзно? Почему так дорого. Ответ 👇
А что Вы возмущаетесь?
Отвечаю. Ну... у вас же цена в два раза дороже средней. И показываю ей в телефоне сайт Риглы, там 672 р. Да и с чего Вы взяли что нельзя возмущаться?
- идите пишите жалобу. Нечего мне тут нервы портить. Все ходят и возмущаются...
Вот такой диалог(. Поэтому 2 балла.
Shinservice
Ekim 2024 •
1
Тот редкий случай, когда необходимо потратить время и написать не просто негативный отзыв, но предостережение.
Приехал заменить резину, купил у них новый комплект. Прождал 1,5 часа до окна в записи (сезое/дедлайн), загнал машину в очень неудобный и узкий въезд, жду...
Через 5 минут приходит менеджер и зовёт в бокс, где к слову адский шум. И тут начинается шоу с раскруткой на допы. Пункта три: 1 - надо отчистить диск от старого клея и это отдельная плата, 2 - обработать какой-то антикоорозийной химией и это тоже доплата, 3 выправить один диск, что там вправлять я не увидел! Оказывается если на чёрный клей сажать может сдуться. А надо специальный, их прозрачный.
Спрашиваю, почему не предупреждаете заранее а сейчас ставите перед фактом? Машина стоит без колёс. Колеса разобраны и без шин((
То есть клиента ставят перед фактом - можно сделать хорошо, но надо доплатить. Можно сделать стандартно, но тогла спустит колеса.
Такой маркетинговый ход.
Когда стало ясно, что с менеджером сервиса ничего не решить, я пошёл к приемщику, а затем к заместителю директора. В течении 10 минут беседы не один из них не встал со своего кресла, а высокомерно откинувшись на спинку кресла уводили разговор в иную плоскость, сводя к одному - можете не доплачивать, но тогда не обижайтесь если колеса сдуются. То есть манипуляции.
Точку поставил какой слесарь из бокса, который презрирельно сказал: "ладно я сам заплачу за него, больше потерь от простоя"
Нормально?!
После чего я потребовал одеть мои колеса, вернуть деньги и дать номер директора. Всё это было сделано.
Ясность внёс Александр Олегович, владелец данного филиала. Он не стал скрывать что лично разработал регламенты а персонал их выполняет. Человек даже не понимает, как дико и не клиенториентированно всё это выглядит.
Ставлю кол. Никому не рекомендую общаться в сетевые сервисы Шин Сервис и Автопилот. Вторые так просто откровенно врут и придумывают не существующие пломки.
Спортивный клуб Атлант
Ekim 2024 •
5
Отличный Клуб со своей уникальной атмосферой. Их дополнительных плюсов хороший музыкальный ряд. Ну и огромное количество тренажёров. Единственное что порекомендовал бы руководству, это пожертвовать частью оборудования ради и небольшого участка пола для растяжки. Можно убрать в музей самые древние экспонаты и выложить матами ласточкин хвост площадь 3Х4 метра.
Alie
Ekim 2024 •
5
Отличная кухня по демократичной цене. Есть европейское меню и блюда национальной кухни. Красивые веранды в этническом стиле и вежливое профессиональное обслуживание.
Всем рекомендую.
Акъ-Сарай
Eylül 2024 •
5
Отличная и не дорогая гостиница. Из очень значимых плюсов для Бахчисарая выделю следующие:
Расположение - находится в центре старого города, до дворца и лучших ресторанов 5 минут пешком. При этом стоит со стороны горы, а значит нет шума и запаха машин. И главное это вид из окон и терасс участка!
Парковка - 5 машин могут встать на внутренней территории. Ещё несколько вдоль улицы. Всего номеров десять, хватает)
Номера - помимо чистоты, гостей встретит ласковый чёрный кот.
Так же есть летняя кухня, мангальная зона и столики на балконах.
Ferapontov Manastırı
Eylül 2024 •
5
Удивительное по энергетике место. Нет смысла описывать, его надо видеть и чувствовать сердцем ❤️
Villa Oliva-Art
Eylül 2024 •
5
Отличный и недорогой шведский стол. Очень вежливый персонал. Всем рекомендую. Ставлю пятёрку!
Nika
Ağustos 2024 •
5
Нас встретила добрая и внимательная хозяйка Тамара. Гостям предлагаются не только полотенца, но и вкуснейшие овощи со своего огорода. Внутри всё чисто, опрятно. Цена приятно удивила.
Всем хорошего отдыха)