Pyatyorochka
Temmuz 2022 •
1
Пришли с подругами в магазин 30.07 около трёх часов дня хотели купить сок, возле витрины с соками уборщица мыла полы, мы решили не мешать и немного подождать, пока она закончит. Я сама работаю в магазине и знаю, что клининг-это труд неблагодарный. Подождали пока она закончит подошли к витрине на что она начала на нас ругаться что мы по помытому полу ходим, видите ли "..у вас что прикол такой?". Сказала, что магазин большой, идите в другом месте погуляйте...Я понимаю, что очень неприятно, когда по помытому тобой полу кто-то ходит, но давайте не забывать, что это магазин, где всегда есть покупатели. Мы ей ответили, что нам нужен был именно сок и что она не пускала нас к нему, когда пол был ещё грязный, на что она ответила "..могли и подождать пока он высохнет..". Я понимаю, что она нас старше, но мы такие же покупатели как и другие, почему такое хамское отношение? Мы ведь не грубили, изначально...Хотели написать в книгу жалоб, но на стойке информации её не оказалось. Я сама несколько месяцев отработала в этой компании, но никогда не видела, чтобы уборщица позволяла себе такую грубость с покупателями, пусть даже и молодыми. Прошу провести воспитательную беседу с данным сотрудником, потому что после такого отношения вы потеряли, как минимум, доверие трёх клиентов, и это я не считаю ещё наши семьи.