The Renaissance Insurance Group
Ağustos 2024 •
1
ЭТО УЖАС! Неделю не могут решить проблему со сменой ФИО владельца полиса! НЕДЕЛЮ!! Бесконечные переписки с сотрудниками в чате, прикрепленные документы, заполнение заявления на смену - НЕ ПРИВЕЛИ НИ К ЧЕМУ, кроме потраченного времени и нервов. Тех поддержка дает рекомендации самостоятельного внесения изменений, которые невозможно осуществить в связи с ограниченными возможностями их сайта. Я никакого не сталкивалась с таким низким уровнем обслуживания своих клиентов. Компания НЕ В СОСТОЯНИИ РЕШИТЬ ТАКУЮ ЭЛЕМЕНТАРНУЮ ЗАДАЧУ, что уж говорить о более серьезных проблемах. ПОЗОР!!!
Elle Permanent
Haziran 2024 •
1
Единственные честные отзывы об этой организации встречаются только на «irecommend» и «отзовике» На деле же ситуация обстоит следующая. Видно, что огромные деньги вложены в салоны и в рекламу в социальных сетях. На это - ВСЕ! Качество самих процедур - ужас! Оно просто отсутствует! Перманент не держится вообще!! Ощущение, что это делается специально чтобы клиент приходил снова и снова ( в договоре у них это прописано, что эффект достигается после 2й-3й процедуры), поэтому при вопросе «где цвет?» отсылают вас к подписанному вами же договору. Мол, «вот, вы же сами это подписали. Вот до 2й-3й процедуры пигмента ярко выраженного можно не ждать, это вот у нас в договоре написано, который вы подписали». На вопрос «а где хоть какой-то пигмент после 1й процедуры?? Куда вы будете наносить повторно перманент, если он первого перманента нет и следа??» Ответ примерно такой: «Ждите. Пигмент должен кристаллизоваться и подняться из нижних слоев в верхние». В СЛУЧЕ С ЭТОЙ КОНТОРОй, это КОНЕЧНО ЖЕ ЭТО ВРАНЬЕ! Пигмент отпал вместе с коркой и не появился он и через обещанный месяц. НИ СЛЕДА ОТ ПЕРМАНЕНТА НЕ ОСТАЛОСЬ! Зато предупреждают они о следующей процедуре аж за 2 недели)) Данный сценарий проигрывается из раза в раз и описан клиентами на честных сайтах типа «отзовик» и «Irecommend”, а не здесь!