Pravda!
Temmuz 2023 •
5
Очень атмосферно,большой выбор вина и игристого,доброжелательный персонал,кухня тоже порадовала👌
Khimchistka Diana
Mayıs 2023 •
1
Никому не рекомендую данную сеть химчисток! Мне совершенно ИСПОРТИЛИ новый пуховик! Никакой компенсации, даже элементарных извинений от данной «химчистки» (именно в кавычках, потому как чистить не умеют, а портить мастера) в мой адрес не последовало. История такая: заказала из США пуховик от известного бренда MICHAEL KORS (наполнитель синтепоновый, но куртка зимняя, в чеке именовалась как пуховик), два месяца ожиданий оправдались прекрасным пуховиком нереально красивого цвета, текстура гладкая, цвет розово-бежевый перламутровый, восторг полный. Аккуратностью я не отличаюсь, поэтому после трех раз носки на куртке появились два небольших развода (оттирала влажной салфеткой пару пятен от зеленого чая), решила сама не стирать, так как боялась за качество ткани, решила отдать в химчистку. Роковая ошибка. При сдаче очень торопилась, поэтому бланк подписала не глядя (куда понаписали и сильные загрязнения и что-то еще, сильные загрязнения после трех раз носки, ага, два еле различимых развода!!!). Дополнительно заплатила за сложность ткани, куртку увешали спец значками, что должно было обозначить эту сложность и повышенное внимание к ткани (ага, если б). То, что я получила вместо своего прекрасно пуховика, повергло меня в ужас. Цвет стал блеклым, текстура из гладкой стала шершавой, перламутр исчез напрочь, а синтепон комками съежился в разных частях куртки. По ощущениям ее в стиральной машинке тупо стирали. После шока приемщица Цветкова Р.Р. предложила мне отдать куртку и написать претензию, объясняя это тем, что синтепон могут «разбить» и куртку можно будет носить. В итоге, через три дня прихожу вновь забирать куртку, а разбиты только мечты о том, что что-то можно было спасти. Куртка никаких изменений не претерпела, осталась такой же напрочь испорченной. Я пришла с официальной претензией, а у них уже был подготовлен свой официальный ответ (стандартная отписка, где информации, по существу, просто 0). Когда я отказалась подписывать их отписку мне отказались возвращать куртку, ОТКАЗАЛИСЬ! Пришлось угрожать полицией, чтобы забрать свою же испорченную за 1 935р (между прочим, тоже никто не вернул) вещь! При этом Цветкова Р.Р подсовывала мне на подпись бланк (мне нужно было подтвердить, что куртку я все таки с боем, но забираю) прикрыв пальцем строчку, что я не имею претензий, надеясь, видимо, на мою полную безграмотность или врожденный идиотизм (противно). Я приезжала в их главный офис с официальной претензией, но ничего кроме хамства там не добилась. Отправляла претензию почтой (потому как никакой штамп о том, что претензия принята мне в главном офисе не поставили). НИЧЕГО в ответ, НИ извинений, НИ компенсации, даже денег за услуги порчи товара не вернули. Остался только суд. Возможно, кому-то будет полезен этот отзыв, и вы убережете свои вещи от порчи этой конторой.
Ремонт обуви
Mart 2022 •
1
Испортили сапог ручной работы, сделали грубейшую заплатку с ужасным швом на половину сапога, совершенно по-хамски пытаясь объяснить, что иначе нельзя! Можно, раньше сдавала обувь с аналогичными проблемами в другой ремонт, незаметно подклеивали а не гробили всё грубейшим швом! не советую!! Жалко обувь безумно(((