Aeroflot Russian Airlines
Şubat 2024 •
5
В середине января 2024 обратилась в офис на Фрунзенской для возврата по ваучерам в Ковид. Предварительно погуглив, что и как нужно сделать, получив уведомление приехать в офис, привезла родителей, которым были куплены билеты. Приехали к открытию в воскресенье, очереди не было вообще и в офисе почти никого не было. Девушка-сотрудник сразу начала оформление, всё в электронном виде, никаких бумаг мне заполнять не пришлось. Единственное для возврата % нужен банковский счет именно пассажира и его ИНН (но ИНН не очень обязательно). В общей сложности вся процедура заняла менее часа (возврат по трём ваучерам). Оплата за билеты вернулась через пару дней, а % через примерно неделю.