Ребята всегда слышат клиентов, современный подход, комфортная атмосфера. А ведущий мастер - абсолютный профессионал своего дела.
Всегда хожу только сюда.
Так держать 💪
Zhar Pizza
Ekim 2023 •
1
12.10. Делал заказ. Заказал цыпленка. Девушка Валентина пробила кусок пиццы "Сырный цыпленок", при этом я хотел кусок курицы - в меню он называется "Хрустящий цыпленок".
Обратил на это внимание только в чеке, после обращения к Валентине, она отказалась менять мне заказ, сказав, что нужно было уточнять. На мой аргумент, что нужное мне блюдо также называется цыпленком, она ответила, что все равно, он не готов.
На это я ответил, что он лежит у них на витрине. В ответ услышал, что этот кусок продан, а когда приготовится другой, она не знает.
В общем, клиенториентированность ниже плинтуса - ешь, что дают, и успокойся.
Не пойду сюда больше точно. Благо, в фудкорте в Гринне есть выбор, где пеиекусить...
Optovichok
Eylül 2023 •
2
Магазин звёзд не хватает - обычный продуктовый возле дома. Коротко - ходить можно.
А вот персонал, нет-нет, да и выдаёт.
Есть такой термин - испанский стыд - это когда делает кто-то другой, а стыдно за это тебе.
Есть, в общем, в магазине некто Лена, бейдж носит на желтой ленточке. Вот её манера общения с коллегами - это нечто, на мой взгляд, просто недопустимое. Неприкрытое хамство, крепкие выражения, да и просто агрессия в адрес коллег на постоянной основе - это не единичные случаи.
Лена, дам вам совет, хоть вы его и не просили.
Увольняйтесь.
Ни эта работа, ни этот коллектив вам, очевидно, не подходят, себя пожалейте и свои нервы.
Просто напишите заявление, вам так будет лучше.
Я понимаю, на первый взгляд может показаться, что у вас нет вариантов, но в мире точно есть работа не только в Оптовичке, и какие бы деньги вам здесь не платили, здоровье на них не купишь.
Вам так будет лучше, правда.
И вашим коллегам тоже.
Особенно вашим коллегам.
Mnogo Mebeli
Temmuz 2022 •
1
Введение в заблуждение о сроках изготовления и поставки.
19.06. приобретали диван и столик для мамы. Продавец был, на первый взгляд, профессионален - к консультации о товаре претензий нет. Но дальше пошли несостыковки - сначала выяснилось, что столик не идет в подарок, только скидка на комплект, хотя изначально продавец утверждал, что стол идет в подарок. Это немного сбило с толку - расчитывали изначально на другое, но ладно - уже выбрали, решили остановиться на менее выгодных условиях.
А вот дальше прям совсем неправильно. В момент первой консультации, продавец четко и вслух произнес, что товар придет в течение двух недель. Еще и обещал сделать пометку, что клиенту спать не на чем, для того, чтобы поднять очередность изготовления. К слову, в договоре напечатано, что товар будет передан клиенту в течение 35 рабочих дней, о чем продавец тактично промолчал.
Стоит ли говорить, что мебели у нас нет и нет понимания, когда будет.
В отличие от большинства отзывов, я достаточно гибок, и могу принять мебель в рабочие часы при наличии предварительного звонка, но она еще не готова.
ВАЖНО! На принятие решения о покупке влияли именно сроки поставки мебели!
При этом, уже сейчас сложилось впечатление, что компания преследует получение прибыли здесь и сейчас вместо долгосрочных отношений с клиентами.
В общем, еще мебель не получил, а уже не рекомендую.
Апдейт. Изначально поставил две звезды авансом, но на конец сегодняшнего дня прошёл календарный месяц, а мебели все ещё нет.
Категорически не рекомендую никому, а также всех друзей и знакомых, которым понадобится приобрести мебель, буду всячески отговаривать связываться с этой компанией - клиенториентированность ниже плинтуса.
В комментариях под этим постом официальный представитель поинтересовался номером договора, и что же произошло дальше? Ничего. С нами никто не связался.
Это не компания, а аросто одно сплошное разочарование в модели ведения бизнеса.
Araks
Temmuz 2022 •
1
Удивительно долгое обслуживание - лучше приходить и делать заказ сытым, как раз к подаче проголодаетесь.
Пришли с женой в субботу утром - народу нет от слова совсем. Ждём свой заказ уже 45 минут с момента оплаты (отзыв пишется прямо в кафе). Вряд ли вернёмся - уже не первый раз долгая подача. Есть ощущение, что не выстроены процессы, что странно для заведения, которое очень давно в городе.
Апдейт.
Компания из 7 человек, пришедшая минут на 20 позже нас уже приступила к еде.
Мы заказали всего 2 бургера.
Резюме - ни ногой сюда больше и всех друзей и знакомых буду настоятельно отговаривать что-то здесь заказывать. Прям испортили утро.
Kubdari
Eylül 2020 •
5
Обслуживание от персонала выше ожиданий, настолько приятное, что начал писать отзыв до того, как принесли еду 😊
P. S. В итоге ещё и очень вкусно
Vkusnoe Myaso
Ağustos 2020 •
2
В день нашего визита, заведение готовилось к закрытию на спецобслуживание, поэтому ассортимент доступных для заказа блюд был невелик: бургеры и фри. Но в этом моменте вопросов нет - заведение готовилось принять банкет, и сам тот факт, что они давали возможность другим клиентам сделать хоть какой-то заказ - это скорее плюс, чем минус.
Расстроила работа персонала, который, при минимуме клиентов в зале, произвёл впечатление абсолютной незаинтересованности и невнимательности. Особенно задело, что заказ компании, которая пришла гораздо позже нас, вынесли на порядок раньше, чем нам. На вопрос, почему так произошло, официант сказал, что они пришли раньше и просто пересели, что тоже не круто, потому что врать нехорошо. Не пойдём больше туда.
Lemana Pro
Mayıs 2020 •
5
Все Супер, особенно цены. Хорошо, что есть этот магазин