Уровень сервиса удручает, если говорить мягко. Отдал диски на покраску, всё оплатил, срок обозначили - неделя. Прошла неделя - никто не в курсе про состояние и статус работ. Где диски - никто не знает. На Обручева дали номер телефона - отдел продаж. Там понятие не имеют о чем вообще речь и не знают, чем на Обручева дали из номер, третий раз приезжаю и ситуация не меняется. Как итог: никто ничего не знает, дисков нет. В таком случае, только постоплата, настройка бизнес-процессов и обучение сотрудников не кидать трубку. Дно.
Avgust 13
Şubat 2024 •
5
Отличная пицца bbq на тонком тесте: баланс теста и начинки. Авторские коктейли понравились, без крайностей в какие-то вкусы. Паста пенне 4 сыра порадовала количеством сыра - отдельный плюсик.
Grill House
Ekim 2023 •
3
Гриль места - всегда интересно. К сожалению, как и еще в нескольких тульских местах, таких, как Цех (дно) этого города, с приготовлением мяса все плохо. И, как написали ранее, за это приходится суетиться официантам. Плюс ко всему в помещении душно и это видно даже по сотрудникам. Собственно, заказ - Два стейка для сравнения: рибай зернового откорма и рибай травяного откорма, одинаковые прожарки medium rare. Результат на фото. Опять же, зернового откорма, который по меню дороже, переделывали 3 раза и в итоге пришлось отказаться. Для гриль места такое вообще недопустимо.
Причем овощи гриль приготовлены на 4: кукуруза - хорошо, баклажан - хорошо, помидоры - плохо, баклажан - хорошо. Коктейль Лонг Айленд - разбавленная кола с лимоном - очень плохо.
Срочно проводить работу с персоналом. Общая оценка 3-
UpD: стейк заменен на каре ягненка (пистолетики). Приготовлены неплохо, на 4-. При этом было заказано вино к баранине и когда принесли баранину, официант удивленно спросил «А вам вино еще не принесли?».
Итог: работайте срочно с персоналом!
З.Ы. Сосчитайте количество мух на последнем фото.
Transservice-95
Ekim 2017 •
1
Сервисный центр без сервиса. Берут деньги за всё, но не обещают, что починят. Зачем тогда платить им за диагностику? После сдачи техники (фотоаппарат Canon и объектив Canon) сказали отслеживать статус ремонта на сайте. Прошло 10 дней, статус не меняется. Позвонил сам, пообещали "поставить уведомление мастеру" (апофеоз!). Прошло 2 недели, статус не меняется, хотя просил позвонить и уведомить. Позвонил сам, оказывается, типа ремонт сделан: фиксация разъёма кнопки спуска. Причём сделан непонятно когда и непонятно какая стоимость, которую можно узнать только по приезду в сервис. Кто ценит своё время и считает деньги, хочет получить услуги в соответствии с оплатой - не рекомендую данное заведение.