MTS
Temmuz 2023 •
1
Добрый вечер! От офиса на пр. Ленина,15, я в шоке! Приехала 29 июля, с паспортом, договором и оборудованием, расторгнуть договор на обслуживание. Сотрудник отказался обслуживать! Сославшись, что система не работает, однако клиентов которые пришли позже, пока я звонила на горячую линию очень даже успешно и активно обслуживала. Я попросила письменно от меня принять заявку, мне было отказано! Бейджик не виден, информацмюия, что в офисе не работает система не размещена! Информации, куда обращаться по работе офиса отсутствует! С 15 раза, представилась, что ее зовут Алсу. Когд подходили к офису, а это, минуточку самы цент города Волгограда, стояла с сигаретой и зажигалкой, собиралась купить. Очень достойное лицо МТС! Буду естественно жаловаться! Теперь понятно, почему такое обслуживание последние 2 года, я за свои деньги, не готова получать такие услуги, когда каждые 3 месяца цена на услуги повышается!